Tanggapan LinkAja atas Surat Pembaca Bapak Tony Trisno

Sebelumnya kami memohon maaf atas ketidaknyamanannya. Mengenai kendala yang dialami oleh Bapak Bapak Tony Trisno saat melakukan transaksi di aplikasi McDelivery, dengan metode pembayaran menggunakan LinkAja pada tanggal 18 September 2020, dan menghubungi Customer Service (CS) pada tanggal yang sama. Pihak Customer CS LinkAja telah menanggapi keluhan yang disampaikan pada tanggal 20 September 2020, dan melakukan pengecekan terkait transaksi.

Pada tanggal 22 September 2020 pukul 09:30, berdasarkan hasil pengecekan, transaksi tersebut memenuhi syarat untuk mendapatkan cashback, dan segera dilakukan injeksi saldo secara manual.

Pada tanggal yang sama pukul 11:39, tim CS berhasil terhubung dengan Bapak Tony, dan diinfokan bahwa cashback sudah diberikan, serta disampaiakn permohonan maaf atas ketidaknyamanannya.

Terima kasih telah menggunakan LinkAja 🙂

Untuk memaksimalkan pelayanan pelanggan, saat ini seluruh informasi, permintaan, dan kendala terkait LinkAja dapat menghubungi kami melalui beberapa media di bawah ini:

1. Telepon (150911)
2. Email (info@linkaja.id)
3. Live Chat di website LinkAja (https://www.linkaja.id)

Hormat kami,

Putri Dianita
Head of Corporate Communication LinkAja
The Treasury Tower Lantai 31
District 8, SCBD Lot 28
Jl Jend Sudirman Kav 52-53 RT 5/RW3, Senayan
Kebayoran Baru, Jakarta Selatan

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Berikan penilaian mengenai Tanggapan LinkAja:
[Total:0    Rata-Rata: 0/5]
Promo Cashback LinkAja di Aplikasi McDelivery Ternyata Zonk

Pada tanggal 18 September 2020 lalu saya melakukan transaksi pembelian di aplikasi McDelivery dengan metode pembayaran LinkAja. Dari promosi yang...
Baca Selengkapnya

Loading...

 Apa Komentar Anda mengenai Tanggapan LinkAja?

Belum ada komentar.. Jadilah yang pertama!

Tanggapan LinkAja atas Surat Pembaca Bapak Tony Trisno

oleh Putri Dianita Ruswaldi dibaca dalam: 1 min
0