Tanggapan LinkAja atas Surat Pembaca Ibu Lili Arnika Lastari

Sebelumnya kami memohon maaf atas ketidaknyamanannya. Mengenai kendala yang dialami oleh Ibu Lili Arnika Lastari saat melakukan upgrade akun LinkAja pada tanggal 9 September 2020, dan menghubungi Customer Service (CS) pada tanggal yang sama. Pihak Customer CS LinkAja telah menanggapi keluhan yang disampaikan pada tanggal tersebut, dan mengkonfirmasi kepada pelanggan bahwa kendala pelanggan sedang ditangani dan data eKYC pelanggan sedang diverifikasi oleh tim terkait

Pada tanggal 12 September 2020 pukul 13:25, Upgrade Full Service pelanggan berhasil diverifikasi. Pada tanggal 14 September 2020, Tim CS melakukan konfirmasi kepada pelanggan melalui telepon dan terhubung dengan Ibu Lili Arnika Lastari, dan sudah diinfokan bahwa akun linkaja pelanggan sudah berhasil menjadi full service.

Terima kasih telah menggunakan LinkAja 🙂

Untuk memaksimalkan pelayanan pelanggan, saat ini seluruh informasi, permintaan, dan kendala terkait LinkAja dapat menghubungi kami melalui beberapa media di bawah ini:

1. Telepon (150911)
2. Email (info@linkaja.id)
3. Live Chat di website LinkAja (https://www.linkaja.id)

Hormat kami,

Putri Dianita
Head of Corporate Communication LinkAja
The Treasury Tower Lantai 31
District 8, SCBD Lot 28
Jl Jend Sudirman Kav 52-53 RT 5/RW3, Senayan
Kebayoran Baru, Jakarta Selatan

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Berikan penilaian mengenai Tanggapan LinkAja:
[Total:1    Rata-Rata: 5/5]
Kendala Layanan Upgrade Full Services di LinkAja

Saya ingin bertanya terkait layanan upgrade Full Services di LinkAja. Kenapa prosesnya sangat lama sekali? Padahal sudah tertulis 1×24 jam,...
Baca Selengkapnya

Loading...

 Apa Komentar Anda mengenai Tanggapan LinkAja?

Belum ada komentar.. Jadilah yang pertama!

Tanggapan LinkAja atas Surat Pembaca Ibu Lili Arnika Lastari

oleh Putri Dianita Ruswaldi dibaca dalam: 1 min
0