Tanggapan Akulaku Tanggapan Tanggapan Akulaku atas Surat Pembaca Bapak Rivaldi 29 September 2020 Akulaku Indonesia Beri komentar Akulaku, Belanja Online, e-Commerce, Fintech, Kredit online, Marketplace, Pembatalan pesanan, Pengembalian dana, Refund, Shopee, Uang Muka Ikuti kami di Google Berita Kepada Yth Redaksi Mediakonsumen.com di Tempat Dengan hormat, Terima kasih atas hubungan yang terjalin dengan baik antara Akulaku dan Mediakonsumen.com selama ini. Terkait dengan surat pembaca konsumen dari Bapak Rivaldi pada tanggal 6 September 2020 dengan judul “Pesanan Dibatalkan tapi DP Belum Di-Refund oleh Akulaku”, kami menyesalkan mengenai pengalaman kurang menyenangkan yang dialami oleh Bapak Rivaldi. Sebagai tanggapan dari laporan tersebut, customer service kami telah menindaklanjuti dengan diproses nya refund atas DP yang telah dibayarkan per tanggal 5 September 2020. Semoga dengan penjelasan ini dapat menjawab surat yang disampaikan oleh Bapak Rivaldi. Atas perhatian dan kerjasamanya, kami ucapkan terima kasih. Salam, Eva Ulisiana Public Relations Akulaku Sahid Sudirman Center Lt. 18, Jl. Jenderal Sudirman No. 86 Jakarta Pusat Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.