Keluhan Surat Pembaca Pembayaran Indihome Naik Terus 7 Oktober 202015 Oktober 2020 Achmad Safari 3 Komentar Customer complaint handling, IndiHome, Internet Service Provider, kenaikan tagihan, Layanan Pelanggan, Tagihan, Telkom IndiHome Ikuti kami di Google Berita Saya pelanggan Indihome dengan no. pelanggan 152317305438 atas nama Achmad Safari. Saya mengeluhkan pembayaran indihome naik terus. Pada awalnya saya menggunakan paket perbulan 260 ribu (pembayaran ++ yang tidak saya pahami menjadi 315rb). Lalu lebih kurang 5-6 bulan menjadi 361rb (sering naik 10ribuan padahal tepat waktu). Bulan September 2020 bayar naik jadi 389 ribu (bayar tepat waktu). Nah bulan Oktober 2020 ini barusan saya cek 426. 500. Saya sebenarnya gak mau repot komplain sejak naik-naik dari awal TANPA PENJELASAN/PEMBERITAHUAN KEPADA KONSUMEN dan dinaikkan SEPIHAK oleh INDIHOME. Tapi saya rasakan ini merugikan dengan terus menerus naik secara sepihak. Saya lihat di medsos banyak sekali komplain seperti yang saya alami dan cepat mendapat respon serta perbaikan dari Indihome. Saya berharap keluhan ini segera mendapat tanggapan. Semoga Telkom/Indihome semakin profesional dan maju. Trims. Achmad Safari Sidoarjo, Jawa Timur Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
fariz martha7 Oktober 2020 - (13:45 WIB)Permalink memang indihome seperti itu, pengalaman saya dari dulu jika ada kenaikan tagihan yang tidak seperti biasa saya selalu komplain, nanti kemudian ada revisi tagihan, makanya kalau langganan indihome harus harus cermat soal tagihan, apalagi kadang ada tagihan siluman yang kadang muncul jika kita tidak cermat kita yang dirugikan 1 Login untuk Membalas
Hendri7 Oktober 2020 - (14:20 WIB)Permalink Udah daru dulu indihome begitu…harga langganan semakin tahun PASTI SEMAKIN NAIK tanpa ada pemberitahuan…makanya saya beralih ke FIRSTMEDIA…udah 6 tahun internet kencang dan harga langganan tetap..gak pernah ada kenaikam…. 1 Login untuk Membalas
Achmad SafariPenulis artikel16 Oktober 2020 - (03:04 WIB)Permalink Terimakasih atas respon yg cepat dr Indohome, atas keluhan sy “Pembayaran Indihome Naik Terus” atas nama Achmad Safari ,no. pelanggan 152317305438… dan sy sdh di hubungi CS Indihome..trims Media Konsumen Login untuk Membalas