Tanggapan Telkom untuk Bapak Yosua Johara

Kepada Yth.
Redaksi mediakonsumen.com

Terima kasih kepada mediakonsumen.com yang telah menayangkan surat keluhan pembaca Bapak Yosua Johara pada tanggal 2 Novemberr 2020 terkait keluhan Apakah Benar Downgrade Internet IndiHome (1P) dari 20Mbps ke 10Mbps Sudah Tidak Bisa?

Menanggapi surat pembaca Bapak Yosua Johara perihal keluhan Apakah Benar Downgrade Internet IndiHome (1P) dari 20Mbps ke 10Mbps Sudah Tidak Bisa?, kami menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan pelayanan Telkom yang dirasakan.

Menindaklanjuti keluhan yang terjadi, tim kami telah melakukan koordinasi dengan tim terkait untuk memenuhi permintaan downgrade Bapak Yosua Johara dan saat ini layanan sudah diperbaharui menjadi layanan IndiHome 1P internet Only 20mbps. Tim kami juga telah mengkonfirmasikannya langsung dengan Bapak Yosua Johara dan beliau bersedia untuk menutup laporannya.

Demikian disampaikan, atas perhatian dan kepercayaannya kepada TELKOM kami ucapkan terima kasih.

Hormat kami,

Telkom Regional II Jakarta
Graha Merah Putih lt.1, Jl. Gatot Soebroto Kav.52
Jakarta 12710

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Berikan penilaian mengenai Tanggapan PT Telkom:
[Total:5    Rata-Rata: 3.2/5]
Apakah Benar Downgrade Internet IndiHome (1P) dari 20Mbps ke 10Mbps Sudah Tidak Bisa?

Selamat pagi. Pertama kali saya menggunakan IndiHome dengan paket internet 10Mbps dan UseeTV, dengan lokasi di Kp. Sawah, Kota Bekasi....
Baca Selengkapnya

 Apa Komentar Anda mengenai Tanggapan PT Telkom?

Belum ada komentar.. Jadilah yang pertama!

Tanggapan Telkom untuk Bapak Yosua Johara

oleh Telkom Regional 2 dibaca dalam: 1 menit
0