Tanggapan Tanggapan Bank DBS Indonesia atas Surat Sdr. Jimmy Christianto 24 November 2020 Redaksi Beri komentar Bank DBS Indonesia, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Denda keterlambatan pembayaran, Kartu Kredit Bank DBS, Kredit Macet, Pandemi Covid-19, Pembayaran Minimal, Pembayaran tagihan, Reschedule pembayaran kartu kredit, Tagihan kartu kredit Ikuti kami di Google Berita Redaksi Surat Pembaca Mediakonsumen.com Yth., Pertama-tama, kami ingin mengucapkan rasa terima kasih yang sebesar-besarnya kepada Mediakonsumen.com. Melalui surat ini, kami ingin memberikan tanggapan atas surat pembaca bertajuk “Bank DBS Tidak Membantu Meringankan Pinjaman Nasabah dan Tidak Selaras Program OJK” dari Sdr. Jimmy Christianto Hutabarat yang dimuat secara online di Mediakonsumen.com pada 19 November 2020. Dalam surat pembaca disebutkan bahwa penulis mengajukan program penjadwalan ulang atas kewajiban kartu kredit digibank yang dimilikinya. Kami telah menghubungi Sdr. Jimmy Christianto Hutabarat untuk menyampaikan hasil tindak lanjut atas permohonan beliau. Kami berterima kasih kepada Sdr. Jimmy Christianto Hutabarat atas kerjasamanya, juga kepada Mediakonsumen.com yang telah berkenan menayangkan surat tanggapan ini. Salam, Mona Monika Head of Group Strategic Marketing & Communications PT Bank DBS Indonesia Catatan Redaksi: Tanggapan ini dikirimkan melalui email ke Redaksi Media Konsumen.