Tanggapan Tanggapan Blibli untuk Bapak Kurniawan 24 November 2020 BLITS 1 Komentar Belanja Online, Blibli.com, Customer Care, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, MAP Gift Voucher, Marketplace, Pembatalan pesanan, Promosi, Voucher Belanja Ikuti kami di Google Berita Pertama-tama kami ucapkan terima kasih atas kepercayaan Bapak Kurniawan L untuk bertransaksi di Blibli. Mohon maaf atas ketidaknyamanan yang dialami seperti yang dimuat di Media Konsumen pada Rabu (18/11). Pihak kami telah menghubungi Bapak Kurniawan L. sehubungan masalah yang dihadapi dan telah berdiskusi langsung. Melalui diskusi ini kami sampaikan solusi yang telah disetujui oleh Pak Kurniawan selaku konsumen. Dengan demikian, melalui surat tanggapan ini kami sampaikan bahwa masalah sudah terselesaikan dengan baik. Kami juga mengucapkan terima kasih kepada rekan redaksi Mediakonsumen.com yang telah memuat tanggapan ini. Homat kami, Dedy Cahyadi Blibli Loyalty Team Service (BLITS) Manager – Blibli.com Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Kurniawan L24 November 2020 - (13:10 WIB)Permalink Wah gmn nih makin jadi kebohongannya ? Selang bbrp hari memang sy dihubungi oleh bilbli tapi tidak memberikan solusi yg saya minta dan tidak memberikan solusi yg sy setujui Jgn ksh informasi yg menyesatkan pembaca lain Saya minta order diproses (krn dijual lgs blibli) atau voucher/blipay pengganti senilai selisih harga produk yg diberikan promo hrg miring agar sy bs beli di seller lain namun tidak disetujui oleh blibli Krn tidak memberikan solusi yg saya minta y sy sudahi saja (cape dan buang waktu) tp jgn memberikan tanggapan seolah2 memberikan solusi yg sy setujui dan seolah2 masalah sudah terselesaikan dengan baik Krn transaksi dibatalkan sepihak dan tidak disetujui oleh saya sebagai pembeli 3 Log masuk untuk Membalas