Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Tidak Bisa Menggunakan Voucher Promo dan Cashback dari Tokopedia 9 Februari 20219 Februari 2021 Khus 14 Komentar Akun Pengguna, Belanja Online, Cashback, e-Commerce, e-Voucher, Marketplace, Promosi, Syarat dan Ketentuan, Tokopedia, Voucher Ikuti kami di Google Berita Kemarin saat saya mau belanja di Tokopedia, saya terkejut karena akun saya tidak bisa menggunakan voucher. Setelah saya tanya CS Tokopedia, ternyata akun saya melanggar ketentuan promo nomor 6 poin M. Padahal saya termasuk rajin belanja di Tokopedia, mulai dari beli barang elektronik, pulsa, bayar NPWP dll. Secara logika, buat apa saya melakukan kecurangan? Akun saya terverifikasi KTP. Kalau saya berniat melakukan kecurangan, mending bikin akun bodong yang banyak. Mungkin bagi orang lain gampang, tinggal bikin akun lagi, tapi bagi saya tidak, karena 1 akun 1 nomor ponsel dan email. Saya punya bukti kuat bahwa saya tidak melakukan kecurangan. Menurutku hal bodoh jika saya melakukan kecurangan, karena saya tahu bisa kena pidana. Saya juga melakukan beberapa unboxing di channel Youtube saya, walaupun tidak semuanya: https://youtube.com/channel/UCyw8yZhmQN1DlloJ7LI6cUQ Tokopedia pasti pegang data saya beli apa aja. Berikut adalah gambar level keanggotaan saya, bukti bahwa saya tidak melakukan kecurangan dan beberapa foto barang yang saya beli. Saya juga bisa kirim bukti video bahwa barang yang saya beli semuanya real. Khusnan Purbalingga, Jawa Tengah Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Ivan9 Februari 2021 - (13:40 WIB)Permalink logika nya dia: “SAYA TIDAK MUNGKIN CURANG, karena buat apa saya curang, kalo saya mau curang kan tinggal bikin akun lain buat curang, dan saya sudah belanja buanyak banget dan saya pamerkan nih barang-barang belanjaan saya, JADI TIDAK MUNGKIN LAH SAYA CURANG” 1 Login untuk Membalas
KhusPenulis artikel9 Februari 2021 - (13:58 WIB)Permalink nah iya, buat apa saya curang. akun saya terverifikasi KTP juga loh. bodoh banget kalo melakukan kecurangan. ga terima dong saya beli semua barang real dikatakan ada indikasi kecurangan. 1 Login untuk Membalas
Ivan9 Februari 2021 - (14:10 WIB)Permalink bang bisa bantu nda ketentuan promo nomor 6 poin M itu isinya apa Login untuk Membalas
KhusPenulis artikel9 Februari 2021 - (14:16 WIB)Permalink https://tokopedia.com/terms#promo untuk lebih jelasnya, saya menyertakan foto buat pendukung. kalo ga pakai foto bukti belanja terus pake bukti apa. Login untuk Membalas
Ivan9 Februari 2021 - (14:40 WIB)Permalink ya kalau dari terms nya itu g ada guna nya sih km bilang km sudah verifikasi KTP ataupun sudah pernah belanja ribuan barang, apa hubungan nya kedua hal itu dengan penggunaan voucher promo di transaksi satu itu, tidak ada bang Login untuk Membalas
KhusPenulis artikel9 Februari 2021 - (14:44 WIB)Permalink ga bisa kah bang ga ngurusin masalah org? saya males bls anda, biar Tokopedia yg bls. lagian saya sudah chat CS karena balasan kurang memuaskan. apakah anda pegawai Tokopedia? 1 Login untuk Membalas
Ivan9 Februari 2021 - (14:50 WIB)Permalink saya diperbolehkan media konsumen bang, ga usah ijin anda untuk komentar, kalau g mau bales ya udah ya kan bener, indikasi poin M nomor 6, apa hubungannya terus dengan bukti2 yang anda sampaikan? 1 Login untuk Membalas
KhusPenulis artikel9 Februari 2021 - (14:42 WIB)Permalink akun saya kena pembatasan bang ga bisa menggunakan promo atau voucher karena indikasi nomor 6 poin M. jadi paham bang? Login untuk Membalas
Hery Mulyanto9 Februari 2021 - (15:41 WIB)Permalink Apa anda punya lebih dr 1 akun? Atau istri, anak atau anggota keluarga lainnya punya juga akun tokopedia dgn alamat yg sama? Jika iya itu masalahnya, tdk hanya toped, marketplace lain jg sama. Apalagi ditambah pembayaran menggunakan rekening bank dgn pemilik yg sama. Pengalaman saya spt itu. Login untuk Membalas
KhusPenulis artikel9 Februari 2021 - (16:14 WIB)Permalink masalah sudah selesai & terimakasih Tokopedia. 1 Login untuk Membalas
Firman9 Februari 2021 - (16:19 WIB)Permalink Dari pd ribet sama netijen yang budiman, mendingan selesai yah masalah wkwkkwkwk Login untuk Membalas
Momo13 Maret 2021 - (10:02 WIB)Permalink Halo kak, blm lama ini saya jg kena masalah sama kaya kakak, akun tokped saya dituduh melanggar ketentuan poin m no 6 pada transaksi terakhir saya dan skrg ga bisa pake cashback tokopedia lgi padahal ya saya ga ada melakukan kecurangan. Saya sudah berusaha komplain ke customer care nya, tapi sepertinya tiap komplainnan saya sepanjang apapun cma dilihat sekilas dan dijawab bot copas sama cs nya. Kakak gmn masalahnya bisa selesai ya? Tolong dibantu share cara menyelesaikan problemnya kak? Login untuk Membalas
KhusPenulis artikel9 Februari 2021 - (16:23 WIB)Permalink Alhamdulillah masih ada yg ngatain Budiman, tp itu hak daya lo bang. tp lebih ribet kayaknya ngurusin hidup org. Login untuk Membalas