Tanggapan PT Telkom untuk Bapak Fahmi

Kepada Yth.
Redaksi mediakonsumen.com

Terima kasih kepada mediakonsumen.com yang telah menayangkan surat keluhan pembaca Bapak Fahmi pada tanggal 23 Februari 2021 terkait keluhan Pemeliharaan Jaringan Indihome

Menanggapi surat pembaca Bapak Fahmi perihal keluhan Pemeliharaan Jaringan Indihome, kami menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan pelayanan Telkom yang dirasakan.

Menindaklanjuti keluhan yang disampaikan, tim Customer Service bersama tim teknis lapangan kami telah melakukan pengecekan lebih lanjut terkait keluhan tersebut. Berdasarkan hasil pengecekan, terdapat gangguan masal di area Legok Tangerang. Kini gangguan telah selesai diperbaiki dan hal ini juga telah dikonfirmasi kembali dengan Bapak Fahmi terkait layanannya.

Kami ucapkan sekali lagi permohonan maaf kepada Bapak Fahmi sekaligus berterimakasih atas kesetiaannya dalam berlangganan layanan TELKOM.

Demikian disampaikan, atas perhatian dan kepercayaan Bapak kepada TELKOM kami ucapkan terimakasih.

Hormat kami,

Telkom Regional II Jakarta
Graha Merah Putih lt.1, Jl. Gatot Soebroto Kav.52
Jakarta 12710

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Berikan penilaian mengenai Tanggapan PT Telkom:
[Total:2    Rata-Rata: 3/5]
“Pemeliharaan Jaringan” Indihome

Nama saya Fahmi Ramadhan pelanggan Indihome dengan no id 121433215937. Langsung saja ke intinya saya ingin komplain dan meminta tanggung jawab...
Baca Selengkapnya

Loading...

 Apa Komentar Anda mengenai Tanggapan PT Telkom?

Belum ada komentar.. Jadilah yang pertama!

Tanggapan PT Telkom untuk Bapak Fahmi

oleh Telkom Regional 2 dibaca dalam: 1 min
0