4 Bulan Refund Tiket Tidak Selesai di Traveloka

Pada bulan Agustus 2020, Saya dan 6 orang teman saya adalah calon penumpang pesawat Lion Air rute UPG-DPS dengan Kode Booking WKAVAC yang akan berangkat tgl 24-Desember-2020. Tetapi karena adanya perubahan jadwal dari maskapai 2 bulan sebelum tanggal keberangkatan, maka saya melakukan refund dengan alasan jadwal diubah oleh maskapai.

Akhirnya 4 dari 7 penumpang di dalam kode booking tsb mengajukan refund per tanggal 30 Oktober 2020 dan refund selesai ditransfer kembali tanggal 10 Desember 2020.

Kemudian tanggal 4 November 2020, tepat 116 hari yang lalu, saya mengajukan refund kembali untuk 3 teman saya yang tersisa. Tetapi sampai sekarang tanggal 28 Februari 2021, refund belum juga ditransfer dengan banyak alasan dari pihak Traveloka.

Ini sudah terlalu lama. Traveloka MANA TANGGUNGJAWABMU?!!

Aan Junaedi
Makassar, Sulawesi Selatan

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.

Surat pembaca ini belum mendapatkan tanggapan dari pelaku usaha terkait. Jika Anda adalah pelaku usaha yang terkait dengan pertanyaan/permohonan/keluhan di atas, silakan berikan tanggapan resmi melalui tautan di bawah ini:

Kirimkan Tanggapan

 Apa Komentar Anda mengenai Traveloka?

Belum ada komentar.. Jadilah yang pertama!

4 Bulan Refund Tiket Tidak Selesai di Traveloka

oleh Aan dibaca dalam: <1 menit
0