Tanggapan BCA atas Surat Bapak Tito Nugroho

Menanggapi keluhan Bapak Tito Nugroho melalui Surat Pembaca di Media Konsumen tanggal 14 Februari 2021 dengan judul “Kecewa dengan BCA karena Sangat Lambatnya Penanganan Masalah Aplikasi Welma“, perkenankan kami menyampaikan terima kasih atas perhatian dan kepercayaan yang telah diberikan kepada PT Bank Central Asia Tbk.

Sehubungan dengan permasalahan tersebut dapat kami informasikan bahwa petugas BCA telah menghubungi nasabah pada tanggal 26 Februari 2021. Sekali lagi, kami mohon maaf atas kekurangnyamanan yang dialami beberapa waktu yang lalu. Kami sangat menghargai setiap keluhan disampaikan. Kami berkomitmen untuk terus melakukan perbaikan demi meningkatkan kualitas layanan.

Demikian disampaikan. Terima kasih.

Hormat kami,

PT BANK CENTRAL ASIA TBK
Biro Hubungan Masyarakat

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Berikan penilaian mengenai Tanggapan BCA:
[Total:3    Rata-Rata: 2.7/5]
Kecewa dengan BCA karena Sangat Lambatnya Penanganan Masalah Aplikasi Welma

Kepada Yth. Pimpinan BCA, Saya mempercayakan obligasi dan reksadana saya di BCA karena menurut saya memiliki pelayanan yang baik dan...
Baca Selengkapnya

Loading...

 Apa Komentar Anda mengenai Tanggapan BCA?

Belum ada komentar.. Jadilah yang pertama!

Tanggapan BCA atas Surat Bapak Tito Nugroho

oleh Humas BCA dibaca dalam: <1 menit
0