Tanggapan Tanggapan Anteraja atas Surat Ibu Jatu Intan Savitri 13 Maret 2021 Anteraja Beri komentar Anteraja, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Keterlambatan kiriman paket, Layanan kurir, Marketplace, Status kiriman paket kurir, Tokopedia Ikuti kami di Google Berita Dengan Hormat, Sehubungan dengan surat Ibu Jatu Intan Savitri yang berjudul: “Paket Anteraja Tidak Sampai ke Alamat Penerima” di mediakonsumen.com pada tanggal 12 Maret 2021, dengan ini kami sampaikan permohonan maaf yang sebesar-besarnya atas ketidaknyamanan yang dialami oleh Ibu Jatu Intan Savitri. Sebagai tindak lanjut dari keluhan Ibu Jatu Intan Savitri mengenai kiriman dengan resi 10000940455296, Anteraja telah menghubungi Ibu Jatu Intan Savitri dan pihak penerima untuk menyampaikan permohonan atas keterlambatan pengirimannya maaf serta telah mengonfirmasi mengenai penyelesaian masalah tersebut. Ibu Jatu Intan Savitri juga telah menerima permohonan maaf dan penjelasan yang disampaikan dengan sangat baik. Demikian penjelasan yang dapat kami sampaikan. Kejadian ini akan menjadi evaluasi perbaikan bagi Anteraja agar senantiasa memberikan pelayanan yang semakin baik ke depannya. Kami juga mengucapkan terima kasih atas masukan dan kesetiaan Ibu Jatu Intan Savitri untuk senantiasa tetap menjadi customer setia Anteraja. Hormat kami, Marcomm Anteraja Kuningan City P7 Floor, Jl. Prof. DR. Satrio No.Kav. 18, Kuningan Jakarta Selatan, Daerah Khusus Ibukota Jakarta 12940 Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.