Keluhan Surat Pembaca Paket Tokopedia Dikirim Anteraja Bermasalah, Belum Ada Penyelesaian Sampai Sekarang 16 Maret 202118 Maret 2021 Intan 2 Komentar Anteraja, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Keterlambatan kiriman paket, Layanan kurir, Marketplace, Status kiriman paket kurir, Tokopedia Ikuti kami di Google Berita Saya sudah mengajukan komplain melalui media konsumen ini untuk paket dari penjualan online Tokopedia melalui ekspedisi Anteraja dengan no resi 10000940455296 pada tanggal 12 Maret 2021. Saya mengirim paket dari tanggal 2 Maret sampai sekarang tanggal 16 Maret tidak ada perubahan status pengiriman sama sekali. Tokopedia maupun Anteraja menyuruh saya menunggu sampai tanggal 15 Maret 2021, setelah itu saya bisa mengajukan klaim. Tapi buktinya sampai tanggal 16 Maret ini tidak ada tindak lanjutnya. Tokopedia malah memblokir saya katanya saya sudah tidak dapat mengajukan komplain lagi atas resi di atas dan Anteraja bisanya cuman minta maaf. Sekali lagi saya minta bukti bahwa anteraja maupun Tokopedia benar-benar punya itikad baik untuk menyelesaikan masalah ini. Jatu Intan Savitri Tuban, Jawa Timur Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
herry19 Maret 2021 - (21:22 WIB)Permalink Tokopedia feat anteraja = pusing maximal. Ga kebayar waktu dan pikiran yang terbuang, apalagi kalau sampai rugi. Pernah Anteraja nextday aja nyampe nya 8 hari. Dan kalau ada trouble semisal paket hilang, anteraja itu tidak memberikan batas waktu untuk pengecekan, jadi terkatung-katung. beda dgn ekspedisi lain. Klu jualan di tokped kan bisa bebas ongkir pakai anteraja atau sicepat, mending cuma di On yg sicepat aja. 1 Login untuk Membalas
ahmad25 Juli 2021 - (11:50 WIB)Permalink saya beli ayam frozen lewat toko pedia dan dikirim lewat anteraja 3 hari belum dikirim padahal lokasinya kalau jalan kaki cuma 5 menit ke tempat saya. apakah layak anteraja ini dipakai TOPED dan reseller ? apakah ada penggantian jika barang yg saya beli SUDAH MEMBUSUK ? Login untuk Membalas