Paket Tokopedia Dikirim Anteraja Bermasalah, Belum Ada Penyelesaian Sampai Sekarang

Saya sudah mengajukan komplain melalui media konsumen ini untuk paket dari penjualan online Tokopedia melalui ekspedisi Anteraja dengan no resi 10000940455296 pada tanggal 12 Maret 2021.

Saya mengirim paket dari tanggal 2 Maret sampai sekarang tanggal 16 Maret tidak ada perubahan status pengiriman sama sekali. Tokopedia maupun Anteraja menyuruh saya menunggu sampai tanggal 15 Maret 2021, setelah itu saya bisa mengajukan klaim. Tapi buktinya sampai tanggal 16 Maret ini tidak ada tindak lanjutnya.

Tokopedia malah memblokir saya katanya saya sudah tidak dapat mengajukan komplain lagi atas resi di atas dan Anteraja bisanya cuman minta maaf.

Sekali lagi saya minta bukti bahwa anteraja maupun Tokopedia benar-benar punya itikad baik untuk menyelesaikan masalah ini.

Jatu Intan Savitri
Tuban, Jawa Timur

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Berikan penilaian mengenai AnterAja:
[Total:4    Rata-Rata: 1.3/5]
Tanggapan Anteraja atas Surat Ibu Jatu Intan Savitri

Dengan Hormat, Sehubungan dengan surat Ibu Jatu Intan Savitri yang berjudul: “Paket Tokopedia Dikirim Anteraja Bermasalah, Belum Ada Penyelesaian Sampai...
Baca Selengkapnya

Loading...

Satu komentar untuk “Paket Tokopedia Dikirim Anteraja Bermasalah, Belum Ada Penyelesaian Sampai Sekarang

  • 19 Maret 2021 - (21:22 WIB)
    Permalink

    Tokopedia feat anteraja = pusing maximal.
    Ga kebayar waktu dan pikiran yang terbuang, apalagi kalau sampai rugi.

    Pernah Anteraja nextday aja nyampe nya 8 hari.
    Dan kalau ada trouble semisal paket hilang, anteraja itu tidak memberikan batas waktu untuk pengecekan, jadi terkatung-katung. beda dgn ekspedisi lain.

    Klu jualan di tokped kan bisa bebas ongkir pakai anteraja atau sicepat, mending cuma di On yg sicepat aja.

 Apa Komentar Anda mengenai AnterAja?

Ada 1 komentar sampai saat ini..

Paket Tokopedia Dikirim Anteraja Bermasalah, Belum Ada Penyelesaian Sa…

oleh Intan dibaca dalam: <1 min
1