Akibat Akun Dibatasi, Transaksi Selesai Saldo Penjual Ditahan Shopee

Hai, saya merupakan salah satu penjual di Shopee dengan nama toko: Aneka.mall01.

Hari Minggu tanggal 18 April 2021 tepat pukul 11.22, saya mendapatkan notifikasi “keterbatasan akun”. Setelah itu saya coba hubungi live chat dan juga tim customer service Shopee dan mengisi form yang disediakan. Nah gak lama email balasan muncul dari Shopee, mereka meminta saya melengkapi nama dan nomor hp yang bisa dihubungi serta alasan kenapa akun harus dipulihkan.

Sederhana, saya isi untuk meminta agar akun dipulihkan dan dana yang tertahan agar bisa saya tarik. Kemudian disuruh menunggu proses selama 3×24 jam. Cukup merugikan memang dengan akun yang dibatasi begini.

Lewat media ini, saya harap Shopee segera memulihkan akun saya dan melepaskan dana penjualan saya yang ikut tertahan. Terima kasih.

Rizki
Medan, Sumatera Utara

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Berikan penilaian mengenai Shopee:
[Total:13    Rata-Rata: 1.8/5]

Surat pembaca ini belum mendapatkan tanggapan dari pelaku usaha terkait. Jika Anda adalah pelaku usaha yang terkait dengan pertanyaan/permohonan/keluhan di atas, silakan berikan tanggapan resmi melalui tautan di bawah ini:

Kirimkan Tanggapan

8 komentar untuk “Akibat Akun Dibatasi, Transaksi Selesai Saldo Penjual Ditahan Shopee

  • 23 April 2021 - (13:25 WIB)
    Permalink

    sangat bisa dipastikan, apabila di cari di shopee sih toko sudah non aktif ya, tapi kelihatan di google search
    penilaian masih 0

    produknya hanya 3, dan tidak konsisten, seperti barang apa ada nya, angka jualnya bulat2
    ssd samsung 1.300.000
    jam alexandre christie 1.300.000
    jam tangan chronox 1.000.000

    kemungkinan menurut saya GESTUN, memang bukan bukti pasti sih, tapi biasanya tanda2 nya seperti itu

    terus pesan-pesan penerimaan dan pengiriman yang ada dikotak masuknya dia itu mencurigakan sih

  • 23 April 2021 - (15:50 WIB)
    Permalink

    Saya adalah penulis, ingin klarifikasi terkait judul. akhirnya pada tanggal 22 april ada 5 transaksi saya di kembalikan ke saldo dan 3 transaksi saya tanggal 23 april juga telah dikembalikan juga oleh pihak Shopee total 8 transaksi diberitahukan melalui via email. pihak saya dan shopee telah sepakat dan dana sudah kembali ditarik ke rekening saya. adanya aturan yg tidak sesuai membuat dana dan akun dibatasi. semoga ke depannya hal” demikian tidak terjadi lagi di masa depan untuk tetap mematuhi S&K yang berlaku agar lancar berjualan.

    salam

    1
    4
  • 24 April 2021 - (11:46 WIB)
    Permalink

    Lain kali jangan transaksi Fiktif Bro…
    Situ yg salah , kenapa kesal akunnya di batasi sama shopee ? Situ kan yg udh melanggar peraturan juga. Hadeh

  • 11 Juni 2021 - (01:44 WIB)
    Permalink

    Akun shopee akun dibatasi dan tidak bisa dipulihkan padahal didalam akun ada saldo penjual yang tidak bisa ditarik gemana gan

 Apa Komentar Anda mengenai Shopee?

Ada 8 komentar sampai saat ini..

Akibat Akun Dibatasi, Transaksi Selesai Saldo Penjual Ditahan Shopee

oleh Rizki dibaca dalam: <1 menit
8