Tanggapan Lazada atas Surat Pembaca Ibu Natasha

Redaksi yang terhormat,

Menanggapi surat pembaca di Media Konsumen tertanggal 4 Mei 2021, mengenai “Lazada Tidak Mencairkan Dana Seller Periode 19-25 April 2021 Tanpa Alasan Jelas”, kami menyesal atas ketidaknyamanan yang dialami oleh Ibu Natasha Made Swesti.

Kami telah melakukan penelusuran permasalahan dan saat ini dapat mengonfirmasi bahwa hasil penjualan toko Kea and Kei pada periode 19-25 April 2021 tersebut telah dibayarkan kepada pihak toko Kea and Kei melalui rekening yang terdaftar di sistem kami pada hari Rabu, 5 Mei 2021. Ibu Natasha pun telah melakukan konfirmasi secara langsung melalui percakapan telepon bahwa pembayaran tersebut telah diterima. Dengan demikian kedua belah pihak menganggap permasalahan ini telah selesai.

Sebagai salah satu Pelaku Perdagangan Melalui Sistem Elektronik (PPMSE) terbesar di Asia, Lazada Indonesia senantiasa berkomitmen untuk memberikan layanan belanja terbaik bagi para penjual maupun pembeli di platform kami. Kepuasan, keamanan, kenyamanan pengalaman berjualan dan belanja online di Lazada Indonesia bagi penjual maupun pembeli selalu menjadi prioritas kami.

Terima kasih atas perhatian dan kerjasamanya.

Salam,

Ferry Kusnowo
Chief Customer Officer, Lazada Indonesia

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Berikan penilaian mengenai Tanggapan Lazada Indonesia:
[Total:5    Rata-Rata: 2.2/5]
Lazada Tidak Mencairkan Dana Seller Periode 19-25 April 2021 Tanpa Alasan Jelas

Saya sebagai pemilik akun Lazada Kea and Kei dengan ID Penjual ID67X8TRSE. Pembayaran di akun saya periode 19-25 April 2021...
Baca Selengkapnya

 Apa Komentar Anda mengenai Tanggapan Lazada Indonesia?

Belum ada komentar.. Jadilah yang pertama!

Tanggapan Lazada atas Surat Pembaca Ibu Natasha

oleh Danti dibaca dalam: 1 menit
0