Tanggapan Anteraja atas Surat Bapak Mukhamad Lukman

Dengan Hormat,

Sehubungan dengan surat Bapak Mukhamad Lukman yang berjudul: “Pengalaman Buruk Jualan di Shopee, Barang Hilang oleh Anteraja, Risiko Jadi Tanggungan Penuh Penjual” di mediakonsumen.com pada tanggal 25 Juni 2021, dengan ini kami sampaikan permohonan maaf yang sebesar-besarnya atas ketidaknyamanan yang dialami oleh Bapak Mukhamad Lukman.

Sebagai tindak lanjut dari keluhan Bapak Mukhamad Lukman mengenai kiriman dengan resi 10001450226325, Anteraja telah menghubungi Bapak Mukhamad Lukman untuk menyampaikan permohonan maaf serta telah mengkonfirmasi penyelesaian masalah tersebut.

Bapak Mukhamad Lukman juga telah menerima penjelasan yang disampaikan dengan sangat baik.

Demikian penjelasan yang dapat kami sampaikan. Kami mohon maaf sekali atas ketidaknyamanannya. Kejadian ini akan menjadi evaluasi perbaikan bagi Anteraja agar senantiasa memberikan pelayanan yang semakin baik ke depannya. Kami juga mengucapkan terima kasih atas masukan dan kesetiaan Bapak Mukhamad Lukman untuk senantiasa tetap menjadi customer setia Anteraja.

Hormat kami,

Marcomm Anteraja

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Berikan penilaian mengenai Tanggapan Anteraja:
[Total:8    Rata-Rata: 2.3/5]
Pengalaman Buruk Jualan di Shopee, Barang Hilang oleh Anteraja, Risiko Jadi Tanggungan Penuh Penjual

Saya mengalami kejadian kurang menyenangkan ketika berjualan di Shopee, menggunakan ekspedisi Anteraja. Kejadian kehilangan barang setelah di-pickup oleh kurir AnterAja...
Baca Selengkapnya

Loading...

Satu komentar untuk “Tanggapan Anteraja atas Surat Bapak Mukhamad Lukman

  • 28 Juni 2021 - (22:32 WIB)
    Permalink

    terimakasih juga atas tanggapannya, mudah2 an anteraja kedepannya bisa menimalisir kejadian seperti ini lagi,

    #update, case closed : pihak dari AnterAja dan Shopee sudah menghubungi untuk melakukan penggantian dana sisa uang dari kejadian hilang nya barang.

    response dari AnterAja & Shopee sangat baik terkait permasalahan ini

    sekali lagi terimakasih

 Apa Komentar Anda mengenai Tanggapan Anteraja?

Ada 1 komentar sampai saat ini..

Tanggapan Anteraja atas Surat Bapak Mukhamad Lukman

oleh Anteraja dibaca dalam: 1 menit
1