Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca Akun GoPay Terblokir dan Tidak Bisa Terselesaikan 5 Juli 2021 Muhammad 10 Komentar Akun terblokir, Cashless Payment, Customer complaint handling, Dompet Digital, GoJek, GoPay, Payment Gateway, pemblokiran akun, Penarikan dana tertahan Ikuti kami di Google Berita Teman-teman semua, ini adalah pengalaman saya. Akun GoPay saya diblokir tanpa peringatan dari pihak Gojek. Padahal saya gak gunakan akun buat yang gak bener. Akun saya gunakan untuk transaksi terima dan kirim uang, serta pembayaran juga tarik tunai ke bank. Saya sangat kecewa dengan pihak GoPay. Saya sudah melapor dan saya ikuti petunjuk dari menu GoPay untuk pengaduan, tapi apa jawaban pihak GoPay? “Data sudah kami terima, tapi maaf kami tidak bisa memproses pengaturan ulang akun“. “Maaf ada transaksi yang tidak wajar pada akun Anda“. Tapi pihak GoPay tidak menjelaskan kesalahannya di mana. Pihak GoPay suruh saya baca persyaratan saat membuat akun GoPay agar tahu apa kebijakan dan ketentuan dari GoPay. Jadi apa solusi untuk akun saya? Padahal saldo saya masih ada sekitar Rp744.548. Saya sudah 2 kali melapor, tetap gak membuahkan hasil. Kalau seperti ini saya jadi takut pake GoPay lagi. Suwito Kab. OKU Timur, Sumatera Selatan Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Korban Penipuan AXA Mandiri5 Juli 2021 - (16:37 WIB)Permalink @gojekindonesia @gopayindonesia Maaf, Mhon bntuan RT/like/reply THREAD sy⤵ https://t.co/V2SiTh65TU… https://t.co/1uNWbPNPMx 1 Login untuk Membalas
Dani27 April 2022 - (13:09 WIB)Permalink AKUN GOPAY SAYA JUGA DI BLOKIR, PADAHAL SALDO SAYA MASIH ADA 4,3 JUTA LEBIH. SAYA SUDAH MEMBUAT LAPORAN KE CS GOJEK TAPI BANDING SELALU DITOLAK, DAN KATANYA ADA AKTIVITAS YANG TIDAK WAJAR. BANTU VIRALKAN. 1 Login untuk Membalas
Suprapto6 Juli 2021 - (17:33 WIB)Permalink Selamat bro …. saya aja males pake layanan go jek ngak brani isi banyak banyak saldo nya . Karena memang tidak pernah bisa di percaya . Lapor saja ke OJK atau di bawa ke ranah hukum . Kalau di biarkan yang enak gojek nya sendiri . Ogah pake gojek 1 Login untuk Membalas
Suprapto11 Juli 2021 - (17:14 WIB)Permalink Mana pernah go jek itu merasa tanggung jawab . Yang saya alami sendiri kalau ada keluhan buat go jek itu penyelesain nya lama sekali dan tidak ada solusi alias tidak profesional . Paling di kirim email balasan bertuliskan bagaimana pelayanan kami … itu saja yang di dapat . Moga go jek bisa introspeksi diri . Banyak cs nya yang baper dan tengil , saya pernah komplain layanan malah nge gas ngomong nya … pendidikan dan edukasi cust service gojek tidak profesional … pada stress juga yg kerja di gojek Login untuk Membalas
Cahyadi12 Desember 2021 - (13:30 WIB)Permalink Ewallet semuanya bisa main blokir seenak nya BAHKAN TANPA LAPORAN PENGGUNANYA, Artinya selalu ada celah perusahaan jadi maling duit nasabah, kalau mau blokir silakan ambil kembali aplikasi sampah nya, duit orang balikin dong Login untuk Membalas
Rahma20 November 2021 - (03:24 WIB)Permalink Sama saya juga begitu mana ada saldo mya 300k rencana buat bayaran dstu ekh diblokir udah kirim email sgla macam ttp aja dibilang melakukan aktfitas mencurigakan sampai sekarang masih terblokir g ad solusinya al hasil keluarga dan teman2 saya jadi pada takut ngisi gopay lagi karena kejadian ini saya juga udah kapok jadinya padahal udah lama pakai dompet digital ini buat mempermudah transksi bayar pdam bpjs pngisian pulsa sgala macam sumpah skr kapok banget saya Login untuk Membalas
Tegar9 Desember 2021 - (15:07 WIB)Permalink Yang katanya perusahaan decacorn tidak mengerti soal amanah uang yang di titipkan, itu uang titipan masa mau main tilep seenak nya? Coba kejadian model gini antar tetangga pasti sudah rame, gojek mesti belajar lagi etika bisnis dan amanah, percuma kantor dan seragam bagus tapi tidak sesuai dengan kelakuan Login untuk Membalas
Suprapto17 Desember 2021 - (11:24 WIB)Permalink Kenapa tidak ada yang bisa mengharamkan ya ? Apakah layak nya dompet digital di isi dengan uang hasil keringat lalu di rampas seenak nya .. apakah tidak haram dan apa bisa jadi buat keuntungan buat di makan .. makan lah dari hasil yang tidak murni … apakah rasa nya sama dengan uang halal Login untuk Membalas