Pengiriman Menggunakan Anteraja Mengecewakan

Assalamualaikum Wr. Wb.

Perkenalkan saya Setiyo, yang mengunakan jasa pengiriman Anteraja. Singkat cerita saya melakukan pemesanan barang senilai Rp919.500 melalui Tokopedia dan menggunakan jasa Anteraja, dengan nomor resi: 10002009232491.

Berdasarkan pelacakan menggunakan website Anteraja, paket telah berhasil ter-pick up pada tanggal 23 Agustus 2021 pukul 21.05. Dari tanggal 24 Agusutus jam 05.55 sampai hari ini status paket masih “Parcel menuju ke Hub Sukoharjo (proses transit)“.

Saya sudah menghubungi CS Anteraja pada tanggal 26 Agustus 2021 melalui Facebook. Lalu saya mendapatkan janji pada tanggal 27 Agustus oleh CS Facebook berinisial ^BH “Apabila hingga tanggal 2021-08-30, paketnya masih belum Kakak terima maka Tim Resolusi kami akan menghubungi Kakak untuk proses selanjutnya“.

Pada hari ini saya juga mendapat info dari CS Facebook berinisial ^DNF “Kak Setiyo dengan nomor resi 10002009232491 ini yang belum sampai batas pengiriman kami sampai pukul 20:00 WIB“. Sekarang sudah melebihi batas waktu pukul 20.000, tapi masih belum ada penyelesaian dari tim Anteraja.

Mohon untuk diselesaikan. Terima kasih.

Setiyo
Pati, Jawa Tengah

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Berikan penilaian mengenai Anteraja:
[Total:7    Rata-Rata: 1.7/5]
Tanggapan Anteraja atas Surat Bapak Setiyo

Dengan Hormat, Sehubungan dengan surat Bapak Setiyo yang berjudul: “Pengiriman Menggunakan Anteraja Mengecewakan” di mediakonsumen.com pada tanggal 31 Agustus 2021,...
Baca Selengkapnya

10 komentar untuk “Pengiriman Menggunakan Anteraja Mengecewakan

    • 31 Agustus 2021 - (14:08 WIB)
      Permalink

      Kalau yg saya baca dan saya ketahui, rata2 jasa kirim tidak melayani pengiriman logam mulia.

    • 31 Agustus 2021 - (19:19 WIB)
      Permalink

      saya pesemis soal itu, tapi tadi setelah surat pembaca tayang saya ditelp oleh pihak Anter Aja . CS menjelaskan akan dibantu BAP untuk claim asuransi

  • 31 Agustus 2021 - (15:46 WIB)
    Permalink

    kalau logam mulia kemungkinan besar hilang, masuk menu komplain saja kan ada asuransi biasanya diganti utuh.

    • 31 Agustus 2021 - (19:20 WIB)
      Permalink

      iya pak, td sudah di telp CS Anter Aja dan akan di bantu BAP untuk proses Claim asuransi

  • 31 Agustus 2021 - (17:38 WIB)
    Permalink

    Sekarang ini paket selalu dan sering ditaruh didepan rumah, sepertinya jasa pengirim sekarang terutama jasa pengiriman yg baru (perusahaan baru)tidak bertanggung jawab.

    • 31 Agustus 2021 - (19:28 WIB)
      Permalink

      iya pak, setelah surat pembaca ini tayang saya dihubungi oleh CS Anteraja dan menunggu 3 hari untuk BAP claim asuransi

 Apa Komentar Anda mengenai Anteraja?

Ada 10 komentar sampai saat ini..

Pengiriman Menggunakan Anteraja Mengecewakan

oleh setiyo sahabat dibaca dalam: 1 menit
10