Terima Kasih atas Tanggapan DANA

Berkaitan dengan keluhan saya di MediaKonsumen dengan judul “Transfer dari DANA ke CIMB Niaga Status “Pending”, Lapor ke CS Tidak Ada Respon“, setelah artikel saya terbit di Media Konsumen, pihak dana langsung menghubungi melalui telepon dan menjanjikan proses refund dana 3 hari kerja. Saat ini dana sudah kembali ke rekening sumber transaksi dan case ini saya solved.

Saat ini saya dan DANA sudah berbaikan. Dan penggunaan aplikasi DANA saya sudah berjalan normal. Masukan saya kepada tim DANA semoga ke depannya lebih responsif dalam menanggapi keluhan pengguna. Jangan pengguna dibiarkan begitu saja tanpa kejelasan dan tanpa informasi apapun.

Terima kasih Media Konsumen sudah menjadi penyambung lidah konsumen yang kerap kali diacuhkan dan diabaikan.

Sepriadi Yusra
Jakarta Utara

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Berikan penilaian mengenai Tanggapan DANA:
[Total:4    Rata-Rata: 4.8/5]

Satu komentar untuk “Terima Kasih atas Tanggapan DANA

 Apa Komentar Anda mengenai Tanggapan DANA?

Ada 1 komentar sampai saat ini..

Terima Kasih atas Tanggapan DANA

oleh Sepriadi Yusra dibaca dalam: <1 menit
1