Tanggapan Bank Mandiri atas Pengaduan Bapak Deddy Riswandy

Menanggapi pengaduan Bapak, kami sampaikan terima kasih atas informasi yang diberikan dan mohon maaf atas ketidaknyamanan terkait permasalahan dimaksud.

Sehubungan dengan permasalahan yang Bapak keluhkan dapat kami sampaikan bahwa kami telah menghubungi Ibu Asniar sebagai pemilik rekening pada tanggal 17 September 2021 untuk menyampaikan penjelasan atas permasalahan dimaksud. Ibu Asniar menerima penjelasan yang kami sampaikan dan permasalahan telah diselesaikan dengan baik.

Bank Mandiri akan dan terus melakukan perbaikan agar dapat memberikan layanan prima kepada seluruh nasabah Bank Mandiri.

Apabila terdapat pertanyaan ataupun saran kepada Bank Mandiri, Bapak dapat menghubungi Mandiri Call 14000 (24 jam) atau website www.bankmandiri.co.id dengan memilih menu contact us atau email mandiricare@bankmandiri.co.id.

Demikian kami sampaikan, terima kasih atas perhatian dan kerjasama Bapak.

Rudi As Aturridha
Corporate Secretary PT Bank Mandiri (Persero) Tbk.
Plaza Mandiri, Jl Gatot Subroto Kav. 36-38
Jakarta Selatan

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Berikan penilaian mengenai Tanggapan Bank Mandiri:
[Total:161    Rata-Rata: 3/5]
Tanpa Persetujuan Nasabah, Bank Mandiri Mendebit Otomatis Rekening Hanya Karena Permintaan Sepihak dari Bank Lain

Kejadian terjadi pada hari Selasa 7 September 2021 pukul 08.59, yang menimpa rekening Mandiri istri saya atas nama Asniar dengan...
Baca Selengkapnya

4 komentar untuk “Tanggapan Bank Mandiri atas Pengaduan Bapak Deddy Riswandy

  • 17 September 2021 - (16:35 WIB)
    Permalink

    alhamdulillah..
    akhirnya dapat jawaban dan tanggapan dari bank mandiri..
    kami mengucapkan terima kasih atas solusi dan kebijakan dari bank mandiri, smg semuanya mendapat hikmah dari apa yg terjadi, dan akan menjadi semakin lebih baik lagi
    terima kasih juga kepada media konsumen yg telah me release pemberitaan kami , semoga media konsumensemakin bagus dan semakin menjadi idola dan semakin banyak peminat nya yg menyampaikan informasi yg tentunya dapat dipertanggung jawabkan dan elegant serta ber etika
    kepada para pembaca, baik yg pro dan kontra atas penyampaian kami, kami mengucapkan juga terima kasih atas saran, usul, tanggapan baik yg sependapat , tidak sependapat , yg mendukung dan yg menyalahkan kami, kami juga hargai itu sebagai pembeleajaran buat kami dan tentunya buat kita semua
    penyampaian kami sudah kami anggap selesai dgn solusi terbaik dari bank mandiri
    kami juga menyampaikan permohonan maaf apabila penyampaian kami tidak berkenan dan tutur kata tulisan yg kurang pas, semoga ke depan nya akan kami perbaiki
    terima kasih sekali lagi buat semuanya
    salam hormat kami
    deris (deddy riswandy & keluarga

  • 18 September 2021 - (08:39 WIB)
    Permalink

    Apa saya juga harus menulis di media konsumen agar dana saya bisa balik?
    Capek juga di pingpong via email, case ngga kelar². Telp abisin pulsa tetap aja ngga ada solusi.
    Setelah berbulan², email terakhir dibalas mau diurus tupolnya, dan diminta nunggu (meski sy gatau dana yg terlanjur lebih autodebet apakah bisa balik).

    Asuransi via telemarketing, di polis tercantum kontrak hingga Januari 2021. Tapi hingga Sept ini masih aja jalan autodebet 95rb/bulan.
    Mau tupol susahnya minta ampun.

    Komplain ke general axa dilempar ke axa finacial, begitu jg sebaliknya.
    Padahal dulu sewaktu ditelp janjinya akan mudah jika mau berhenti kapan saja. Tapi sampai sekarang malah over autodebet sampai 8x.

    4
    1
    • 18 September 2021 - (23:43 WIB)
      Permalink

      Kosongkan tabungan ,..jgn berharap tupol uang anda bsa balik sy pernah tertipu,.. waspada waspadalah

    • 21 Oktober 2021 - (05:32 WIB)
      Permalink

      axa mandiri itu perusahaan yg gak punya nama baik, coba cari di fb, info korban penipuan dan kejahatan axa mandiri.

 Apa Komentar Anda mengenai Tanggapan Bank Mandiri?

Ada 4 komentar sampai saat ini..

Tanggapan Bank Mandiri atas Pengaduan Bapak Deddy Riswandy

oleh Bank Mandiri dibaca dalam: 1 menit
4