Tanggapan Akulaku Tanggapan Tanggapan Akulaku atas Surat Pembaca Ibu Oktaviani 28 September 2021 Akulaku Indonesia Beri komentar Akulaku, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Keterlambatan pengiriman, Kredit online, Marketplace, Resi Invalid, Status kiriman barang pesanan Ikuti kami di Google Berita Kepada Yth Redaksi Mediakonsumen.com di Tempat Dengan hormat, Terkait dengan surat pembaca konsumen dari Ibu Oktaviani pada tanggal 29 Juli 2021 dengan judul “Beli Laptop di Tekno Garage Akulaku, Nomor Resi Tidak Valid!”, kami menyesalkan mengenai pengalaman kurang menyenangkan yang dialami oleh Ibu Oktaviani. Dapat kami informasikan bahwa laporan Ibu Oktaviani telah ditindaklanjuti oleh tim terkait dan kami telah melakukan konfirmasi kepada Ibu Oktaviani. Pemesanan atas barang Laptop HP DK0073AU di Merchant Tekno Garage tersebut telah dibatalkan per tanggal 24 Agustus 2021 dikarenakan merchant tersebut sedang tidak memiliki stock. Dengan adanya pembatalan tersebut, maka limit kredit Ibu Oktaviani telah dikembalikan secara otomatis. Semoga dengan penjelasan ini dapat menjawab surat yang disampaikan oleh Ibu Oktaviani. Atas perhatian dan kerjasamanya, kami ucapkan terima kasih. Bayou Pangestu Public Relations – Akulaku Indonesia Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.