Tanggapan Akulaku Tanggapan Tanggapan Akulaku atas Surat Pembaca Ibu Ria Nur Cahyani 28 September 2021 Akulaku Indonesia 1 Komentar Akulaku, Bank Neo Commerce, BNC Neo NOW, BRIVA, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Internet Banking, Mobile Banking, Pengembalian dana, Refund, Saldo terpotong, Transfer Dana, Virtual account Ikuti kami di Google Berita Kepada Yth Redaksi Mediakonsumen.com di Tempat Dengan hormat, Terkait dengan surat pembaca konsumen dari Ibu Ria Nur Cahyani pada tanggal 10 September 2021 dengan judul “Top up BNC Akulaku Lewat VA BRI Sukses, tapi Dana Tidak Masuk ke Akun Bank Neo”, kami menyesalkan mengenai pengalaman kurang menyenangkan yang dialami oleh Ibu Ria. Dapat kami informasikan bahwa laporan Ibu Ria akan dapat dilakukan tindakan lanjut oleh tim terkait dengan melakukan pengecekan data-data pribadi pengguna terlebih dahulu. Oleh karena itu, diharapkan Ibu Ria dapat menyampaikan data diri lengkap seperti Nama Lengkap, NIK dan Nomor Handphone terdaftar atas akun Akulaku Ibu Ria melalui email ke pr@akulaku.com dengan subjek yaitu link pengaduan di media konsumen tersebut. Semoga dengan penjelasan ini dapat menjawab surat yang disampaikan oleh Ibu Ria. Atas perhatian dan kerjasamanya, kami ucapkan terima kasih. Salam, Bayou Pangestu Public Relations – Akulaku Indonesia Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Dodi5 Desember 2021 - (04:25 WIB)Permalink Saya kena juga tolong dibantu Top up BNC Akulaku Lewat VA CIMB niaga Sukses, tapi Dana Tidak Masuk ke Akun Bank Neo tolong dibantu Login untuk Membalas