Tanggapan Jakmall.com atas Surat Ibu Dewi L.M.

Sehubungan dengan surat pembaca di Media Konsumen tanggal 10 Oktober 2021 yang ditulis oleh Ibu Dewi L.M. dengan judul “Isi Paket Kurang, Bukti Video Unboxing Pembeli Diabaikan oleh Jakmall dan SiCepat” saat ini sudah kami tindak lanjuti.

Terkait dengan pengajuan pengembalian dana yang Ibu Dewi ajukan, kami ingin menginformasikan bahwa dana telah diproses transfer sebesar Rp160.600 pada tanggal 11 Oktober 2021. Tim Customer Service kami telah menghubungi pelanggan perihal tersebut dan pelanggan sudah mengerti.

Sebelumnya kami mohon maaf atas kendala terkait pengembalian dana yang Ibu Dewi alami. Kami mengucapkan terima kasih atas kepercayaan Ibu Dewi telah berbelanja di Jakmall.com.

Demikian surat tanggapan ini kami sampaikan. Terima kasih atas pengertian, kesabaran dan kerja sama yang baik.

Devia
Customer Service Officer
PT Jakmall Digital Niaga
AXA Tower, Jl. Prof. DR. Satrio No.Kav. 18, Kuningan
South Jakarta City, Jakarta 12940

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Berikan penilaian mengenai Tanggapan Jakmall:
[Total:1    Rata-Rata: 4/5]
Isi Paket Kurang, Bukti Video Unboxing Pembeli Diabaikan oleh Jakmall dan SiCepat

Pada tanggal 7 Juli 2021, saya melakukan pembelian/order barang di jakmall.com dari seller Best Deal Shop dan nomor pesanan: 26388858383....
Baca Selengkapnya

Satu komentar untuk “Tanggapan Jakmall.com atas Surat Ibu Dewi L.M.

  • 14 Oktober 2021 - (14:36 WIB)
    Permalink

    Terima kasih atas respon dan solusi kepada Jakmall.com sebagai main supplier.
    Harapan saya sebagai konsumen semoga tidak terulang kembali.

 Apa Komentar Anda mengenai Tanggapan Jakmall?

Ada 1 komentar sampai saat ini..

Tanggapan Jakmall.com atas Surat Ibu Dewi L.M.

oleh Devia Rani dibaca dalam: 1 menit
1