Kategori: Tanggapan

Tanggapan LinkAja atas Surat Pembaca Ibu Prastika Wulandari

Yth. Redaksi Surat Pembaca Media Konsumen,

Sehubungan dengan surat keluhan yang ditujukan kepada kami oleh Ibu Prastika Wulandari pada 24 November 2021 di halaman ini, kami ingin mengucapkan terima kasih kepada Ibu Prastika atas keluhannya yang disampaikan.

Dalam surat pembaca disebutkan bahwa penulis meminta penjelasan terkait tindak lanjut kendala tarik tunai saldo LinkAja pada ATM BRI. Sebelumnya kami sampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang terjadi.

Kami telah menghubungi Ibu Prastika untuk menjelaskan perihal kendala yang dialami, serta menyampaikan hasil tindak lanjut atas permohonannya tersebut dan saat ini kendala telah tersolusikan.

Kami berterima kasih kepada Ibu Prastika atas kerja samanya, juga kepada Mediakonsumen.com yang telah berkenan menayangkan surat tanggapan ini.

Salam,

Dahlya Maryana
Head of Corporate Communication Unit LinkAja
Gedung Treasury Tower Lantai 31, SCBD Lot 28, Jl. Jend. Sudirman Kav 52-54
DKI Jakarta, 12190

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Bagikan

Surat Pembaca Terkait Tanggapan Ini

Lambatnya Pengembalian Saldo LinkAja, dari Transaksi Tarik Tunai yang Gagal di ATM BRI

Halo LinkAja, semoga komplain saya segera ditindaklanjuti dan segera dikembalikan. Pada hari Jumat tanggal 05 November 2021, saya melakukan tarik...
Baca Selengkapnya