Kecewa dengan Layanan Konsumen Internet Service Provider CBN Medan

Internet di kantor saya terputus sejak tanggal 29 November 2021. Sudah saya email untuk kendala tsb ke customercare@cbn.net.id dengan nomor tiket: 211126-1058 (LOS berkedip di modem). Namun sampai hari ini 1 Desember 2021 masih belum ada tindakan dari pihak CBN Medan.

Saya juga sudah coba menghubungi ke nomor telepon 061 62006888 berpuluh-puluh kali, tapi tidak ada yang menjawab. Sampai lelah menghubungi nomor tsb.

Perlu diketahui bahwasanya kebutuhan internet saat sekarang ini sangat vital. Banyak kerjaan bergantung ke internet dan jika ada kendala dibutuhkan penanganan yang cepat. Dengan kejadian seperti ini, saya sangat kecewa dengan layanan CBN Medan.

Harap diperbaiki layanan untuk konsumen CBN supaya bisa tetap setia dalam menggunakan jasa internet CBN.

Wendy
Medan, Sumatera Utara

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Berikan penilaian mengenai CBN Fiber:
[Total:1    Rata-Rata: 2/5]

Surat pembaca ini belum mendapatkan tanggapan dari pelaku usaha terkait. Jika Anda adalah pelaku usaha yang terkait dengan pertanyaan/permohonan/keluhan di atas, silakan berikan tanggapan resmi melalui tautan di bawah ini:

Kirimkan Tanggapan

 Apa Komentar Anda mengenai CBN Fiber?

Belum ada komentar.. Jadilah yang pertama!

Kecewa dengan Layanan Konsumen Internet Service Provider CBN Medan

oleh Dee dibaca dalam: <1 menit
0