Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Refund Kelebihan Pembayaran Tagihan Home Credit 4 Januari 20224 Januari 2022 Anto 12 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Home Credit Indonesia, Kelebihan pembayaran, Kredit dan Leasing, Pembayaran tagihan, Pengembalian dana, Refund Ikuti kami di Google Berita Tanggal 28 Desember 2021, saya melakukan pembayaran angsuran Home Credit senilai Rp375.200 lewat BNI-VA, tapi kelebihan digit. Jadi nominal yang ditransfer sebesar Rp3.752.000 (kelebihan Rp3.376.800). Saya sudah melakukan pengajuan kelebihan pembayaran via call center Home Credit dan disuruh koordinasi via email dan Whatsapp. Sudah saya lakukan semuanya dan info dari timnya home Credit untuk proses pengajuan pengembalian dananya 5 hari kerja. Namun sampai saat ini belum ada info kembali, padahal sampai saat ini kurang lebih sudah mau 5 hari kerja. Berikut saya lampirkan beberapa berkas dan bukti pengembalian yang diminta oleh Tim HCI untuk proses pengembalian kelebihan pembayaran. Age Rianto Jakarta Barat Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Ivan4 Januari 2022 - (09:12 WIB)Permalink jadi, belum lewat waktu yang dijanjikan? yaitu 5 hari kerja? 1 Login untuk Membalas
AntoPenulis artikel4 Januari 2022 - (12:01 WIB)Permalink Sudah lewat 5 hari kerja dan masih belum ada respons atau info dari tim HCI nya sampai sekarang 2 Login untuk Membalas
Dwi4 Januari 2022 - (21:28 WIB)Permalink Telpon terus mas jangan kasih kendor. Kalau perlu di galakin, sama seperti mereka kl nagih. 1 Login untuk Membalas
AntoPenulis artikel4 Januari 2022 - (21:42 WIB)Permalink Allhamdulillah mas sudah balik mas, ia mas gua follow up terus dan allhamdulillah sudah balik dan terimakasih HCI dan kalo boleh saran untuk bagian costumer server via online nya lebih baik lagi dalam bahasa dan responsnya 1 Login untuk Membalas
Omen4 Januari 2022 - (20:21 WIB)Permalink lapor OJK dan minta masukin hci ke BI cheking karena menunggak uang kembali nasabah,jngn cuma mereka ajah yg bisa buat begitu, 1 Login untuk Membalas
AntoPenulis artikel4 Januari 2022 - (21:45 WIB)Permalink Niatnya tadinya si gtu mas mau lapor ojk kalo belum respons” , tpi allhamdulillah sudah balik mas 2 Login untuk Membalas
Alfie4 Januari 2022 - (18:10 WIB)Permalink Wah bahaya nih, kalo nasabah telat bayar ditelpon terus sama dikasih DC. Giliran kelebihan bayar malah dipersulit 1 Login untuk Membalas
AntoPenulis artikel4 Januari 2022 - (21:48 WIB)Permalink Buat pelajaran aja si mas kasus saya ini, cuma kalo kena kaya saya sering follow up saja si mas di tlp dan medsosnya kalo kagak ada info baru lapor ojk 1 Login untuk Membalas
Erik6 Januari 2022 - (14:14 WIB)Permalink Kalau pihak home credit nya menjawab “nanti akan kami kembalikan kelebihan bayar anda kalau kami sudah punya uang” kira kira gimana? Kayanya Lebih besar kemungkinan terbayarkan kelebihan bayar di home credit/ bank daripada debitur menunggak yg koar koar di mediakonsumen dengan alasan “kalau ada uang saya bayar” 2 Login untuk Membalas
Agus4 Januari 2022 - (20:32 WIB)Permalink SEMOGA MENJADI PELAJARAN BUAT KITA SEMUA BAHWA HUTANG MEMBUAT KITA SENANG 1 1 Login untuk Membalas
Anti4 Januari 2022 - (22:01 WIB)Permalink Ngeri kali ,,, hutang kok bisa senang ! Kecuali kalau hutangnya banyak sekalian baru senang , bahkan masih terhormat. Contoh punya hutang sekian triliun atau setidaknya 700 miliar nah baru senang dah tuh. Kalo hutang ecek-ecek macam pinjol mah palingan dikejar-kejar DC dimaki-maki dll 2 Login untuk Membalas