Tanggapan Blibli untuk Bapak Paulus Susanto

Pertama-tama terima kasih atas kepercayaan Bapak Paulus Susanto untuk bertransaksi dan menjadi pelanggan setia di Blibli. Mohon maaf atas ketidaknyamanan yang dialami seperti yang dimuat di Mediakonsumen.com pada Jumat (31/12).

Menanggapi ketidaknyamanan Bapak Paulus, kami sudah menghubungi Beliau dan menginvestigasi di area internal kami. Kami memberikan solusi pengembalian (refund) kelebihan kirim dan memberikan voucher belanja Blibli sebagai permintaan maaf kami. Solusi ini telah di informasikan dan telah disetujui Beliau. Dengan demikian, melalui surat tanggapan ini kami sampaikan bahwa permasalahan telah selesai.

Saran dan kritik yang disampaikan oleh pelanggan menjadi masukan bagi Blibli untuk memberikan pelayanan terbaik sesuai komitmen bahwa pelanggan #KarenaKamuNo1. Apabila ada pertanyaan tentang produk dan kebutuhan informasi seputar cara belanja di Blibli, kami menyediakan layanan Customer Care Blibli yang beroperasi selama 24 jam/7 hari melalui nomor telepon: 0804-1-871-871 atau email: customer.care@blibli.com

Kami juga mengucapkan terima kasih kepada rekan redaksi Mediakonsumen.com yang telah memuat tanggapan ini.

Hormat kami,

Iwan Budi Santoso
Customer Management – Blibli

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Masalah Berat Paket di Blibli yang Tidak Sesuai

Pada tanggal 05 Desember 2021, 10.00 WIB, saya melakukan pembelian di Blibli dengan nomor pesanan: 12086541680. Produk voucher belanja sebanyak...
Baca Selengkapnya

Satu komentar untuk “Tanggapan Blibli untuk Bapak Paulus Susanto

  • 5 Januari 2022 - (18:16 WIB)
    Permalink

    Wah dikasi vocer blibli. Vocer blibli gw juga banyak nih. Ini mah sama aja gak dikasi kompensasi. Wkwkwk….

 Apa Komentar Anda mengenai Tanggapan Blibli?

Ada 1 komentar sampai saat ini..

Tanggapan Blibli untuk Bapak Paulus Susanto

oleh BLITS dibaca dalam: 1 menit
1