Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Pelayanan Refund Oxygen Mengecewakan 13 Januari 2022 Arief 1 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Internet Service Provider, Oxygen, Oxygen.id, Oxygen.id Home, Pengembalian dana, Refund Ikuti kami di Google Berita Saya pelanggan Oxygen yang gagal pasang, dengan ID pelanggan: 29501235. Saya dijanjikan refund yang diproses dari tanggal 17 Desember 2021 oleh sales. Namun setelah saya konfirmasi ke customer care pada 30 Desember 2021, tidak ada tiket refund yang dibuat. Sales pun juga sangat susah dihubungi, chat dibaca tapi jarang dibalas. Akhirnya saya disuruh refund lagi dan dijanjikan proses refund maksimal 11 Januari 2022 oleh sales maupun customer care. Setelah tanggal 11 Januari 2022, dana belum masuk juga ke rekening. Tanggapan dari customer care lain, malah tidak menjanjikan tanggal refund-nya. Ini konsistensi dari sales maupun customer care Oxygen gimana? Yang menyuruh refund, tapi dana tidak masuk juga ke rekening sesuai tanggal dijanjikan. Mohon tanggapan dari Oxygen. Arief Sunandar Jakarta Barat Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Oxygen.id Home13 Januari 2022 - (12:23 WIB)Permalink Selamat siang, saat ini refund dengan ID Pelanggan 29501235 atas nama Bapak Arief Sunandar sudah b… https://t.co/mIbQj102Jk Login untuk Membalas