Tanggapan Tanggapan XL Axiata atas Keluhan Bapak Aji Sasono 11 Februari 2022 XL Axiata Beri komentar Axis, Internet Service Provider, Kondisi produk tidak sesuai informasi, Masa berlaku, Operator telepon seluler, Paket Data, Paket data internet Ikuti kami di Google Berita Jakarta, 20 Januari 2022 Ref.CM/CU/E/003/0122/NT Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com Dengan Hormat, Berikut tanggapan kami atas keluhan Bapak Aji Sasono Bhakti melalui Mediakonsumen.com, 13 Januari 2022 berjudul “Masa Berlaku Voucher Axis AIGO”. Kami telah menghubungi beliau untuk memastikan keluhan tersebut. Atas keluhan Bapak Aji, kami telah memberikan penjelasan bahwa voucher yang dimaksud telah habis masa berlakunya dan sudah lebih dari satu tahun, kami sarankan customer untuk konfirmasi ke tempat pembelian. Beliau bisa menerima penjelasan yang kami berikan. Dengan demikian keluhan beliau telah terselesaikan dengan baik. Tidak lupa kami sampaikan permohonan maaf atas kendala yang beliau alami. Peningkatan kualitas layanan akan terus dilakukan, masukan serta kritik dari pelanggan merupakan acuan bagi kami untuk selalu memberikan layanan yang lebih baik lagi di masa mendatang. Demikian tanggapan kami. Untuk informasi mengenai layanan XL, silakan menghubungi 817, 021 57959817/08170817707 dari telepon lainnya, mengunjungi XL Center terdekat, e-mail ke CustomerService@XL.co.id, atau melalui Twitter @myXLCare. Atas perhatiannya, kami ucapkan terima kasih. Hormat kami, Tri Wahyuningsih Group Head Corporate Communication PT XL Axiata Tbk Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.