Buka Rekening Online Bank BRI Harus Menunggu 20 Hari Kerja?

Pada tanggal 17 Maret 2022, saya membuka rekening Bank BRI secara online. Saya sudah mentransfer nominal pembukaan rekening yang tertera di rekening BRIVA yang diberikan kepada saya.

Pada tanggal 18 Maret 2022, saya mencoba untuk cek email saya terkait nomor rekening saya. Ternyata email tersebut belum saya terima. Saya hubungi call center BRI di nomor 0211500017. Saya dibantu oleh petugas call center BRI, dengan dibuatkan tiket pengaduan nomor: 39263249 dan estimasi waktu penyelesaian 20 hari kerja.

Saya sangat kecewa dengan sikap pelayanan yang diberikan oleh pihak Bank BRI, apalagi ini bank pemerintah. Bank lain saja membuka rekening secara online itu hanya 1 hari kerja, kenapa Bank BRI sampai 20 hari kerja?

Demikian surat ini saya buat dengan sebenar-benarnya.

Hervin Roys Hersamto
Jakarta Timur

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Tanggapan PT Bank Rakyat Indonesia Atas Surat Bapak Hervin Roys Hersamto

Kepada Yth Redaksi Mediakonsumen.com di Tempat Dengan hormat, Sebelumnya kami memohon maaf atas ketidaknyamanan yang dialami Bapak Hervin Roys Hersamto....
Baca Selengkapnya

14 komentar untuk “Buka Rekening Online Bank BRI Harus Menunggu 20 Hari Kerja?

 Apa Komentar Anda mengenai Bank BRI?

Ada 14 komentar sampai saat ini..

Buka Rekening Online Bank BRI Harus Menunggu 20 Hari Kerja?

oleh Hervin dibaca dalam: <1 menit
14