Tanggapan Tanggapan DANA terhadap Keluhan Ibu Theresia 25 Maret 2022 DANA Customer Support Beri komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, Payment Gateway, Transfer Dana Ikuti kami di Google Berita Kepada Yth. Redaksi Media Konsumen Di Tempat Perihal: Tanggapan terhadap Keluhan Ibu Theresia di Media Konsumen, “Transfer Uang dari DANA Berhasil, tapi di Rekening BRI Saya Belum Masuk”. Sehubungan dengan keluhan yang disampaikan oleh Ibu Theresia yang dilansir dalam Media Konsumen pada tanggal 23 Maret 2022, kami sangat memahami ketidaknyamanan yang dialami. Kami informasikan bahwa kendala yang dialami telah terselesaikan pada tanggal 22 Maret 2022 di mana transaksi transfer tersebut telah berhasil terkirim ke rekening BRI tujuan pada tanggal 22 Maret 2022 pukul 08:42:32 WIB. Hal ini telah dikonfirmasi pula oleh DANA melalui email dan telepon kepada Ibu Theresia. Terima kasih atas kepercayaan Ibu Theresia yang telah menggunakan DANA dalam bertransaksi digital. DANA akan terus meningkatkan kualitas layanan guna menghadirkan pengalaman bertransaksi yang nyaman dan tepercaya. Informasi terkini mengenai produk dan layanan terbaru mengenai DANA – dompet digital Indonesia dapat diakses melalui aplikasi DANA, website resmi kami di https://dana.id, serta sosial media resmi DANA di Facebook, Twitter, dan Instagram @dana.id. Jika Ibu ingin mengajukan pertanyaan atau saran lainnya, silakan menghubungi Customer Care kami di 1500 445 atau e-mail help@dana.id. DANA akan senantiasa membantu pengguna setia kami kapan pun dan di mana pun, guna memberikan pengalaman bertransaksi digital yang aman, nyaman, dan terpercaya. Salam hangat, Aldy Giraldie Head of Corporate Branding DANA Indonesia Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.