Apresiasi Klarifikasi Surat Pembaca Pelayanan XL Bagus, Fitur Kontrol Pulsa XL Sangat Membantu 30 Maret 202230 Maret 2022 Devi Anggraini 1 Komentar Kartu SIM Perdana, Operator telepon seluler, Paket data internet, Pulsa telepon hilang, Pulsa telepon seluler, Tarif Internet, XL Axiata Ikuti kami di Google Berita Terima kasih saya ucapkan kepada Media Konsumen sebagai perantara antara saya dan pihak XL, yang telah menyelesaikan problem saya pada postingan sebelumnya yang berjudul “Kecewa dengan XL yang Sedot Pulsa Pelanggan“. Kepada pihak XL saya ucapkan terima kasih atas respons yang cepat dan bersedia memberikan solusi. Saya telah dihubungi oleh XL dan saat ini masalah telah terselesaikan. Informasi dari XL, saya dipandu cara menggunakan fitur baru yaitu “Kontrol Pulsa” yang tersedia di aplikasi MyXL untuk mengunci penggunaan pulsa saya agar tidak terpotong karena tarif dasar internet dan berhasil. Hingga saat ini pulsa saya tidak terpotong kembali serta pulsa yang terpotong sudah dikembalikan. Saat ini saya dapat menggunakan nomor XL kembali tanpa khawatir pulsa saya berkurang. Sekali lagi saya ucapkan terima kasih banyak kepada pihak XL dan customer service-nya. Tanpa adanya bantuan dan penanganan dari XL saya tidak bisa menyelesaikan masalah ini. Devi Anggraini Lampung Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
myXLCare30 Maret 2022 - (09:16 WIB)Permalink Hi Kak. Terimakasih sudah menggunakan produk XL. Selamat menikmati layanan XL ya Kak 🙂 Thanks – #M511 Login untuk Membalas