Soal Pesanan yang Tak Kunjung Dikirim, Saya Kecewa dengan Bukalapak yang Tidak Ada Respons Sama Sekali

Singkat cerita pada tanggal 25 Maret saya membeli rokok 3 slop bungkus dengan nomor transaksi: 223247169303 dan nomor resi: BLJC 223247169303. Setelah saya lama menunggu, sampai tanggal 31 Maret 2022, saya menanyakan status pembelian saya. Namun jawaban mereka (Bukalapak) sangat tidak memuaskan sekali kepada konsumen.

Padahal di platform tersebut tertera sangat jelas, apabila barang tidak dikirim sampai tanggal 29 Maret 2022, saldo akan otomatis dikembalikan.

Sampai dengan saat ini juga saldo saya belum dikembalikan. Saya memohon sekali kepada pihak Media Konsumen tolong dibantu follow up artikel saya ini. Sekian dan terima kasih.

Hormat saya.

Djafar
Jakarta Selatan

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Bagikan

Tanggapan Atas Surat Pembaca Ini

Tanggapan Perihal Soal Pesanan yang Tak Kunjung Dikirim, Saya Kecewa dengan Bukalapak yang Tidak Ada Respons Sama Sekali

Dengan hormat, Terima kasih atas masukan yang diberikan kepada Bukalapak melalui kanal Media Konsumen. Kami informasikan bahwa terkait dengan kendala...
Baca Selengkapnya