Transfer dari BCA ke LinkAja Tidak Masuk, Laporan Komplain Ditutup Sepihak

Assalamualaikum Wr. Wb.,

Mohon disampaikan kepada pihak LinkAja yang terhormat agar segera mengembalikan saldo LinkAja saya dengan akun 0813275996**. Memang nilainya sangat kecil, hanya Rp 50.000, tapi Anda sudah tidak profesional dengan selalu menutup sepihak percakapan komplain.

Kronologi kejadian pada 31 Maret 2022 pukul 22:41.47 WIB.saya mendapatkan transferan dari BCA tapi tidak masuk-masuk Saya masih berbaik sangka dan mencoba bersabar.

Sampai pada tanggal 1 April 2022, tidak kunjung masuk juga saya membuat laporan email dan chat cs namun selalu jawaban robot menunggu 24 jam ok. Sampai pada akhirnya lepas 24 jam saya kembali menghubungi cs, malah disuruh menunggu 14 hari kerja.

Ada kendala apa, masalah apa? Saya termasuk aktif di linkaja dengan transaksi sehari bisa 5x, namun sangat disayangkan cs tidak profesional dan saya menjadi takut untuk trasaksi lagi dikarenakan transaksi saya sebulan lebih dari 10jt..

Terima kasih media konsumen

Salan

Bagus
Semarang

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Tanggapan LinkAja atas Surat Pembaca Bapak Bagus

Yth. Redaksi Surat Pembaca Media Konsumen, Sehubungan dengan surat keluhan yang ditujukan kepada kami oleh Bapak Bagus pada 2 April...
Baca Selengkapnya

5 komentar untuk “Transfer dari BCA ke LinkAja Tidak Masuk, Laporan Komplain Ditutup Sepihak

  • 3 April 2022 - (04:45 WIB)
    Permalink

    Bukankah yg paling berhak komplain adalah sipengirim (yg batransfer.). Anda kan hanya penerima. Kenapa ngotot skali . Apakah uang 50.000 sangat berarti bagi anda.
    Nulis nomor angka terakhir di xxx..(Udah benar karena bersifat data pribadi dan menyangkut privasi dan keamanan tidak mesti diumbar di medsos) tetapi di screenshot transaksi keliatan deh. Sama aja dg bohong.

  • 3 April 2022 - (07:12 WIB)
    Permalink

    Complainnya transfer dari BCA ke link aja, uang tidak masuk. Kalo baca judulnya, bukannya komplain harusnya ke BCA nya mas? Dimana transaksi kita dilakukan, di perusahaan tersebutlah kita komplain.

  • 5 April 2022 - (10:54 WIB)
    Permalink

    Lapornya ke bank pengirim ini mas… penerima itu pasif. Anda ga terima paket pastikan anda tanyakan ke pengirim paketnya. Alirannya kemana?

 Apa Komentar Anda mengenai LinkAja?

Ada 5 komentar sampai saat ini..

Transfer dari BCA ke LinkAja Tidak Masuk, Laporan Komplain Ditutup Sep…

oleh Bagus dibaca dalam: 1 menit
5