Apresiasi Klarifikasi Surat Pembaca Konfirmasi Penyelesaian Masalah Voucher Biller DANA 13 Mei 2022 ambinegara Beri komentar Cashless Payment, DANA, Dompet Digital, Fintech, Kondisi produk tidak sesuai informasi, Payment Gateway, Promo, Syarat dan Ketentuan, Voucher Ikuti kami di Google Berita Terkait surat pembaca saya terhadap DANA sebelumnya “Voucher DANA Tidak Bisa Digunakan, Padahal Sudah Sesuai Syarat dan Ketentuan“, masalah sudah diselesaikan dengan baik. Voucher Biller saya sudah di-refund oleh pihak A+ Reward dan saya mendapatkan kompensasi saldo DANA. Terima kasih atas responsnya. Namun ini bisa menjadi masukan untuk DANA, agar benar-benar menjalankan promo dengan baik dan jika menggunakan pihak ketiga agar bisa lebih selektif dalam melakukan campaign agar tidak mengecewakan customer. Untuk Customer Service via chat WhatsApp jangan bot yang membalas, karena tidak menyelesaikan masalah dengan cepat. Kalaupun via telepon, sebaiknya bisa memberikan layanan bebas pulsa. Melalui surat ini, permasalahan tersebut sudah selesai dengan baik. Saya akan tetap menggunakan DANA untuk transaksi ke depannya. Terima kasih sekali lagi saya ucapkan kepada DANA. Ambi Rachmat Surawijaya Depok, Jawa Barat Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.