Tanggapan Tanggapan PT Bank Rakyat Indonesia atas Surat Bapak Ridho Rahmatullah 20 Juni 2022 Bank BRI 1 Komentar Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Debit Online, Fintech, Kartu Debit, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Transaksi gagal, Transaksi Pending, Transaksi reversal, Transfer Dana Ikuti kami di Google Berita Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com di Tempat Dengan hormat, Sebelumnya kami sampaikan terima kasih atas kesediaan Bapak Ridho Rahmatullah menjadi nasabah BRI dan mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Bapak alami. Terkait dengan laporan yang Bapak Ridho Rahmatullah sampaikan pada tanggal 17 Juni 2022 pada Media Konsumen dengan judul “Uang Reversal Gagal Transfer via DANA Belum Kembali Hingga 2 Bulan Lebih” dapat kami sampaikan bahwa dana Bapak sudah dikembalikan tanggal 20 Juni 2022. Untuk mengecek rincian transaksi, Bapak dapat menggunakan Aplikasi Brimo dengan cara : login brimo – mutasi – pilih rekening dan pilih tanggal. Kami menyampaikan terima kasih atas perhatian dan kepercayaan yang telah diberikan kepada PT. Bank Rakyat Indonesia, serta kami menghargai setiap masukan dan saran yang diberikan demi meningkatkan kualitas layanan Bank BRI. Jika ada pertanyaan lebih lanjut, silahkan menghubungi kami melalui contact BRI 14017, Layanan chat WhatsApp Sabrina 08121214017 dan E-mail callbri@bri.co.id. Demikian disampaikan, terima kasih. Salam, PT. Bank Rakyat Indonesia Jl. Jendral Sudirman Kav 44-46 Jakarta 10320 Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Ridho Rahmatullah20 Juni 2022 - (13:50 WIB)Permalink Terimakasih banyak kepada Bank BRI dan Dompet Digital Dana saldo saya sudah kembali, meskipun dengan perjuangan yg luar biasa sampai memakan waktu 2 bulan lebih. Log masuk untuk Membalas