Keluhan Surat Pembaca Kecewa dengan Pelayanan Ottoban Indonesia, Pesanan Minta Dibatalkan 4 Juli 202211 Juli 2022 Dicky 43 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Marketplace, Ottoban Indonesia, Pembatalan pesanan, Pembatalan Sepihak, Perbedaan harga, Salah harga, Syarat dan Ketentuan, Tokopedia Ikuti di Google Berita Sumber Pilihan di Google Saya beli ban di Ottoban di Tokopedia dan sudah di-confirm oleh adminnya seharga Rp380 ribu, tapi tiba-tiba saya dichat oleh adminnya diinfokan oleh dia suruh cancel karena alasannya harga belum update. Memang salah saya? Saya membeli sesuai harga yang tertera dan sudah di-confirm juga oleh admin Tokpednya yang menandakan transaksi sudah legit. Sebagai konsumen saya sangat kecewa karena kesalahan bukan dari saya namun dari pihak Ottoban. Dan lebih kecewanya lagi saya tidak dapat kompensasi apa-apa. Seharusnya sebagai konsumen saya mendapat kompensasi karena saya bertransaksi sesuai dengan ketentuan, jangan main suruh cancel aja. Sebagai perusahaan dengan banyak cabang di Indonesia masak pelayanannya seperti ini? Dicky Hutama Bekasi Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.