Tanggapan Standard Chartered atas Keluhan Ibu Dwie

Perkenankan kami untuk menanggapi surat yang disampaikan oleh Ibu Dwie (“Nasabah”) melalui mediakonsumen.com pada tanggal 7 Juli 2022 dengan judul “Bagian Collection Standard Chartered Susah Sekali Dihubungi, Padahal Saya Sudah Melunasi Kewajiban“. Sehubungan dengan surat ini, perlu kami sampaikan bahwa kami telah berhasil menghubungi Nasabah untuk memberikan penjelasan dan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang dialami. Penerbitan Surat Keterangan Lunas memerlukan waktu 14 hari kerja setelah dokumen kami terima dengan lengkap, dan Nasabah telah menerima Surat Keterangan Lunas yang dimaksud.

Demikian tanggapan ini kami sampaikan. Kepuasan nasabah merupakan kunci sukses Standard Chartered dalam upaya menjaga serta meningkatkan mutu layanan kami.

Diana Mudadalam
Head of Corporate Affairs and Brand & Marketing, Indonesia & ASEAN Markets (AU,BN,PH)
Standard Chartered

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Berikan penilaian mengenai Tanggapan Standard Chartered Bank:
[Total:3    Rata-Rata: 3.3/5]
Bagian Collection Standard Chartered Susah Sekali Dihubungi, Padahal Saya Sudah Melunasi Kewajiban

Saya Dwie, dengan nomor kartu kredit Standard Chartered 5530 74** **** *071 . Saya sudah melunasi dan membayar tagihan dari...
Baca Selengkapnya

 Apa Komentar Anda mengenai Tanggapan Standard Chartered Bank?

Belum ada komentar.. Jadilah yang pertama!

Tanggapan Standard Chartered atas Keluhan Ibu Dwie

oleh Standard Chartered Bank Indonesia dibaca dalam: <1 menit
0