Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca amp link

Kasus Salah Top Up Saldo DANA ke Nomor Orang Lain Tak Kunjung Ada Kabarnya

budi 31 Komentar , , , , , , , , , , , , , ,

Ikuti kami di Google BeritaIkuti kami di Google Berita

Pada hari Minggu tanggal 10 Juli 2022 pukul 12:00, saya berniat top up saldo DANA senilai Rp735.000 ke nomor saya: 083147***010. Karena saya terburu-buru, saya salah pencet ke nomor: 083847***010. Saya sudah menelepon CS DANA sampai habis pulsa Rp135 ribu.

Kirim email juga sudah, kirim data lengkap surat pernyataan bermeterai juga sudah, tapi dari pihak DANA tidak ada kejelasan yang pasti, hanya disuruh menunggu saja. Yang jelas dari pihak DANA terlalu berbelit-belit.

Teruntuk DANA, mohon dijelaskan kasus saya bagaimana kelanjutannya? Karena uang itu cukup besar bagi saya. Mohon dari pihak dana bisa membalas pesan saya melalui email, karena menghubungi WA hanya balasan robot yang tidak jelas.

Dwi Budi Purwanto
Purworejo, Jawa Tengah

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.

Belum Ada Tanggapan Atas Surat Pembaca Ini

Surat pembaca ini belum mendapatkan tanggapan dari pelaku usaha terkait. Jika Anda adalah pelaku usaha yang terkait dengan pertanyaan/permohonan/keluhan di atas, silakan berikan tanggapan resmi melalui tautan di bawah ini:

Kirimkan Tanggapan

31 komentar untuk “Kasus Salah Top Up Saldo DANA ke Nomor Orang Lain Tak Kunjung Ada Kabarnya”

  • John Trapoltak
    15 Juli 2022 - (10:36 WIB)
    Permalink

    ini anda yg salah kirim kok malah nuntut dana yg beresin sampahnya. knp gak lsg anda telp aja no telp pemilik akun dana yg salah transfer tsb?

    25
      • Wise
        16 Juli 2022 - (08:04 WIB)
        Permalink

        Justru itu bentuk keamana, suapaya data kita tidak di salah gunakan, bukan cuma dana, shoppe pay pun juga cuma inisial.. Kalo muncul nama lngkap malah bahaya karena itu pakai no hp, rawan ditipu orang kalo tau nama lengkap dan nomer hpnya

        3
    • Ivan
      15 Juli 2022 - (12:15 WIB)
      Permalink

      anggapan nya kayak kirim wesel pos, kita yang salah nulis alamat,uangnya sampai nya k orang lain, pos nya yang disalahin

      12
    • budiPenulis artikel
      15 Juli 2022 - (16:24 WIB)
      Permalink

      no dan wa diblokir bang
      akun dia juga belom premium soalnya belom nongol nama cuman DNID 0838…..

      2
      • Astri
        16 Juli 2022 - (00:49 WIB)
        Permalink

        Ini 100% salah anda sendiri,transaksi sudah sah ,terburu buru bukan alasan,ngga bisa minta ganti rugi dana, cuma bisa nunggu itikad baik penerima, dan ternyata nomer anda sudah diblokir penerima dana
        Ya sudah hilang, ngga ada niatan balikin lagi dia
        Sabar

        7
  • soni chan
    15 Juli 2022 - (11:45 WIB)
    Permalink

    cuma mengharapkan penerima mau transfer balik, agak sulit mengharapkan dari pihak DANA.

    5
  • Charles
    15 Juli 2022 - (12:18 WIB)
    Permalink

    kalau salah ngetik karena nomor nya “7” ya gk apa apa maklumin, ini 1 dan 8 jauh bang, ngantuk pas ngetik? minum air dulu bang wkwkwk

  • Vesi
    15 Juli 2022 - (12:44 WIB)
    Permalink

    Pesanan stuck 2hari, saya kira mungkin bertepatan akhir pekan (sabtu minggu), tapi setelah saya coba lagi pakai jasa ekspedisi antaraja dan hasilnya tetap sama (stuck 2hari tanpa pergerakan). Customer saya sudah nungguin padahal. Dan parahnya lagi saya sering dikomplin kalau kurir selalu foto customernya, yg menurut mereka itu privasi. Dan memang sering saya cek di tracking toko oren saya banyak sekali bukti foto itu menyorot customerny langsung dg kondisi ada yg seperti org ngantuk, baju dan rambut awut2an karena mereka sedang tidur lalu bergegas saat ada paket gedor2. Itupula saya rasakan, ketika saya belanja online dan kebetulan ekspedisinya antaraja, tracking sangat lambat, saya pas tdk pakai jilbab krna terburu2 ambil paket tapi malah difoto. Ekspedisi lain tdk begitu lho, sangat menjaga privasi. Terkecuali yg mnenerima paket itu bkn ybs barulah kalian bisa foto2 org dan itupun biasanya ada ijin minta foto dulu kl ekspedisi lain. Sangat tidak nyaman dg ekspedisi antaraja.

    8
  • Herwin Herwin
    15 Juli 2022 - (14:43 WIB)
    Permalink

    inilah kelemahan dana. seharusnya, kalo ada yg mau transfer ke nomor yg belum didaftarkan di dana, otomatis failed / gagal. tp ini selalu pasti terkirim. Ya ini mah keasikan dana dong duit nyangkut ya otomatis hak milik dana.
    berharaplah nomor tsb ada yg punya, jd lebih gampang minta baliknya

    5
  • Scottie
    15 Juli 2022 - (16:37 WIB)
    Permalink

    Kalo yg saya tahu masalah salah transfer dikarenakan kesalahan pengirim, uang hanya bisa kembali jika pihak penerima mau mengembalikan, Dana hanya bertanggung jawab menengahi masalah antar pengirim dan penerima

    5
  • Kaka
    15 Juli 2022 - (17:32 WIB)
    Permalink

    Gk bisa ka itu kategori trasaksi resmi.dana gk mw rugi gantiin uang kaka.aplikasi dana itu sama kaya kurir jasa.contohnya kaka ngisi pulsa tp nomernya salah dan udah berhasil,apakah konter mw tanggung jawab gantiin??.jangankan apl dana,salah trasfer z lewat bank cuman 1,2 kasus yg berhasil refaund.selebihnya superduper ribettt

    4
  • Jusab
    15 Juli 2022 - (19:58 WIB)
    Permalink

    Jika sangat berarti lapor ke polisi, karena itu kesalahan anda jadi wajar dana hanya membantu petunjuk arah, itu tanggung jawab si penerima harus mengembalikan dan jelasnya kesalahan anda. Kalau top up pemberitahuan gagal saldo terpotong baru dana bertanggungjawab mengembalikan, yang namanya gagal artinya belum sampai si penerima masih terhenti di dana

    4
  • Adhy
    15 Juli 2022 - (20:01 WIB)
    Permalink

    Kalau seperti kasus di atas udah pasti kesalahan pengirim. Dana tidak bisa asal pindahin tanpa izin dari yang punya akun (penerima). Karena itu privasi. Walaupun uangnya punya pengirim, tpi di sini sudah jelas kesalahan pengirim. Jdi cukup berdoa dan jadi pembelajaran

    4
  • Andi Fatoni
    15 Juli 2022 - (20:06 WIB)
    Permalink

    Hubungin pake nomor lain kak klo memang di blokir, pakai bahasa yg halus, pelan2 & jangan terlalu dicecar
    takut nya (si penerima) orang yg gaptek + dia kira masalah ini penipuan, makanya di blok…
    masalah akun yg belum premium + di suspend, yaa cuma pihak penerima yg bisa urus biar aktif, karna kan DANA butuh data2 (penerima + penerima sediri yg urus)

    cba dibuat kesepakatan sama penerima, cukup transfer 600rb aja atau berapa, hitung2 buat ongkos rokok/kopi penerima urus ini itu

    ya hitung2 kita rugi dikitlah, karna memang salah kakaknya sendiri
    ini apes nya ketemu orang yg agak susah, cba klo ketemu orang yg baik, pasti langsung di transfer balik (setelah ada pihak yg klem salah transfer)

    3
  • Mandiri
    15 Juli 2022 - (21:21 WIB)
    Permalink

    Ini mutlak kesalahan pengirim, biasanya dan selalu diulang nomernya untuk top up Dana.
    Dana sebatas media atau perantara saja.
    Jangan berharap bisa balik
    Udah iklasin saja lain kali hati hati kalau ragu berikan hpnya ke kasir atau screenshot

    • budiPenulis artikel
      15 Juli 2022 - (22:13 WIB)
      Permalink

      saya sdh bilang baik2 sama penerima tapi pernerima malah marah2 ngatain saya dan si penerima tidak ada itikat baik bilang akunya di bkokir atau di suspen dan saya suruh ngirim balik 600 atau 500 penerima malah blokir akun wa saya

      1
  • Josephine
    16 Juli 2022 - (00:25 WIB)
    Permalink

    Ya sudah ikhlasin aja bang. Sih penerima gak mau balikin mo gimana? Dana nya mungkin ud dihabisin jg. Kalo slaah transfer ke saya sih sy bakikin. Namanya sifat orang beda2

    2
  • Ari
    16 Juli 2022 - (14:41 WIB)
    Permalink

    Saran saya si penerima salah transfer tersebut tidak mau mengembalikan ya lebih baik di ikhlaskan saja karena ini murni kesalahan sendiri dan anda mengakuinya. Kita sebagai konsumen harus pinter dan memahami apakah kasus yang kita alami kesalahan penyedia layanan atau memang salah sendiri.
    Jika salah sendiri ya kita hanya bisa pasrah dan berdoa semoga mendapatkan ganti yang lebih baik dari Tuhan yang maha kuasa.

    • budiPenulis artikel
      16 Juli 2022 - (15:41 WIB)
      Permalink

      saya akuin saya salah tapi yg jadi saya kesel sama dana karena kayak di kasih harapan uang kembali gitu SUsuruh ngirim fto KTP fto selfi sama KTP bukti screenshot trf dan surat pernyataan bermatrai kalo dari awal bilang saldo gak bisa kembali malah ketahuan kita ikllas
      dari pihak dana katanya bisa di cash out manual….

      1
  • Benny
    16 Juli 2022 - (14:53 WIB)
    Permalink

    Walah. Ini masih lebih masuk akal hubungi bank awalnya ketimbang DANA. Yah wajar berbelit2.

  • Kristian F
    16 Juli 2022 - (17:55 WIB)
    Permalink

    bukannya bermaksut bully, harusnya penulis lebih smart dong. bagi saya uang segitu juga besar. cuma itu kan 100% kesalahan penulis,bukan kesalahan dana. jadi skrg tinggal menunggu itikad dari penerima salah transfer,dia mau balikin ato tidak. bukannya malah menuntut pihak dana buat balikin uangnya.

 Apa Komentar Anda mengenai DANA?

Ada 31 komentar sampai saat ini..

Keluhan

Kasus Salah Top Up Saldo DANA ke Nomor Orang Lain Tak Kunjung Ada Kaba…

oleh budi dibaca dalam: <1 menit
31