Keluhan Permohonan Surat Pembaca Tidak Merasa Memesan, Permintaan Refund Ditolak oleh Pihak Seller dan Akulaku 2 Agustus 20224 Agustus 2022 Kinanthi mega Widya putri 28 Komentar Akulaku, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Kredit online, Layanan Pelanggan, Marketplace, Pembatalan pesanan, Penyalahgunaan akun, refund policy, Syarat dan Ketentuan, Tagihan Ikuti kami di Google Berita Dear Akulaku, Mohon bantuannya mengenai masalah yang saya alami saat ini. Saya tidak merasa memesan produk apa pun di Akulaku, tapi ketika saya cek di aplikasi ternyata ada tagihan. Saya pun mengajukan refund, tapi ditolak oleh seller. Saya tetap berusaha lagi untuk pengajuan ulang sampai dua kali, tapi tetap ditolak oleh seller dan pihak Akulaku. Padahal barang belum dikirim oleh seller, tapi tetap ditolak dengan alasan sudah diproses pihak Akulaku. Nama, nomor HP dan alamat penerima produk tidak sesuai dengan data saya. Alamat saya berada di Jakarta, tapi nama penerima produk di Sidoarjo. Saya tidak merasa memesan produk tersebut. Mohon agar pihak Akulaku menanggapi keluhan dan permintaan refund, karena alamat tidak sesuai. Terima kasih. Kinanthi Mega Widya Putri Jakarta Utara Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Teguh Iman2 Agustus 2022 - (09:48 WIB)Permalink Dari aplikasi AkuNggakLakuLaku, ubah nomor telepon dan alamat. Pasang kartu SIM dengan nomor baru tersebut di perangkat lain yang jarang terpakai (untuk menerima OTP), setelah itu cabut kartunya. Bisa gunakan kartu gratisan dari pembelian produk lain mis. HP. Minta pihak AkuNggakLakuLaku untuk melakukan penagihan ke nomor dan alamat si penerima produk. Jika mereka ngeyel harus anda yang bayar, logout dan uninstall saja aplikasinya, untuk seterusnya tidak usah berurusan dengan mereka lagi. 8 1 Login untuk Membalas
Kinanthi mega Widya putriPenulis artikel2 Agustus 2022 - (10:16 WIB)Permalink Masalah nya dan nama yg dicantumkan itu nama rekan kerja saya kak kayak menjebak gitu..retas akun saya namun alamat penerima dikasih nama rekan saya Login untuk Membalas
Akulaku Indonesia2 Agustus 2022 - (10:59 WIB)Permalink Hi ALovers, Mohon maaf perihal kendala yang dialami. Untuk kendala mohon di bantu konfirmaiskan ke… https://t.co/CazUz3v0d2 12 Login untuk Membalas
Vuska2 Agustus 2022 - (15:00 WIB)Permalink “tapi ketika saya cek di aplikasi ternyata ada tagihan” kalimat ini maksudnya pesanan sudah dibayar ? yang bayar siapa ? atau anda ada dana di akulaku ? 1 1 Login untuk Membalas
Kinanthi mega Widya putriPenulis artikel2 Agustus 2022 - (23:04 WIB)Permalink Karna paylatter nya aktif kak… Jadi ga harus bayar langsung… Jd kemungkinan besar sangat bisa disalahgunakan krn sblum nya saya nerima panggilan dari nomer tidak dikenal 1 Login untuk Membalas
Ivan2 Agustus 2022 - (16:29 WIB)Permalink maaf nih, di gambar2 nya keterangan kenapa anda refund anda tulis sendiri: “maaf kak nomer nya salah” kenapa tidak lapor aja akun anda dipakai oleh orang lain, kenapa anda tulis alasan refund alamat/nomor hp salah? kenapa harus berbelit mengajukan refund? 3 2 Login untuk Membalas
Kinanthi mega Widya putriPenulis artikel2 Agustus 2022 - (23:05 WIB)Permalink Panik kak krn tiba* ada sms tagihan .. Langsung pengajuan refund tp ditolak. Pas refund ke 2 saya tulis kok kalo nomer dan alamat tidak sesuai alamat saya Login untuk Membalas
Jack2 Agustus 2022 - (21:03 WIB)Permalink Refund artinya minta uang kembali. Masa tidak mesan minta refund? Saya bingung. Wkwkwk. Refund minta uang kembali bambang. 1 1 Login untuk Membalas
Bagus Sri2 Agustus 2022 - (23:05 WIB)Permalink Akulaku pke sistem paylater, secara tidak langsung pesanan udh dibayar. Login untuk Membalas
Kinanthi mega Widya putriPenulis artikel2 Agustus 2022 - (23:12 WIB)Permalink Betul bgt kak Login untuk Membalas
Kinanthi mega Widya putriPenulis artikel2 Agustus 2022 - (23:08 WIB)Permalink Refund dalam arti di akulaku itu bisa pembatalan pesanan kak krn diakulaku tidak ada tulisan batalkan pesanan seperti di Shopee/tokped/lazada..di akulaku itu terlalu memihak penjual dripda pembeli.. 1 Login untuk Membalas
Kinanthi mega Widya putriPenulis artikel2 Agustus 2022 - (23:10 WIB)Permalink Tidak bisa kak itu sudah refund namun ttp ditolak pihak akulaku Login untuk Membalas
Ari3 Agustus 2022 - (00:29 WIB)Permalink Ya begitulah akulaku…namanya doang akulaku isinya kang tipu. Login untuk Membalas
Deandra NurFadh3 Agustus 2022 - (08:20 WIB)Permalink Aq mnt refund d akulaku cm 27rb aja prosesnya smp sebulanan.. Bkn mslh nominalnya tp amanahnya, emg produk g aq terima, masa seller dpt duitnya ? aq jg udh uninstall tu aplikasi,, Kl pk paylater plg ga ajuin refund spy limit paylaternya balik dan tagihan dibatalkan.. Smoga cpt slesai mslhnya.. Login untuk Membalas
Kinanthi mega Widya putriPenulis artikel3 Agustus 2022 - (11:56 WIB)Permalink Betul kak??saya aja tanya kalo kita ga nrima produk nya masa ttep disuruh bayar tagihan jawabnya katanya iya memang kita harus tetap bayar… Wkwkkwk kocak banget? Login untuk Membalas
Ricky3 Agustus 2022 - (12:07 WIB)Permalink Tagihan sudah dibayar apa belum? Kalo belum, ya ga bisa refund. Refund = pengembalian dana. Harusnya lgsg lapor ke admin kalo anda merasa tidak memesan. Login untuk Membalas
Kinanthi mega Widya putriPenulis artikel3 Agustus 2022 - (12:39 WIB)Permalink Paylatter nya sudah aktif kak Login untuk Membalas
kelas4 Agustus 2022 - (09:07 WIB)Permalink Ya maksud nya bukan mengajukan refund kak. Harusnya mengajukan pembatalan order karena itu bukan kk yg melakukan order. Login untuk Membalas
The3 Agustus 2022 - (16:04 WIB)Permalink Jejak digital bisa di cek ko jadi ketauan yg bajak akunnya berasal drmn pake hp apa, dsb Kalo bukan nope kita & bukan alamat rumah kita seharusnya akulaku langsung cancel biar tidak ada madalah seperti ini Win” solution Login untuk Membalas
Kinanthi mega Widya putriPenulis artikel3 Agustus 2022 - (16:56 WIB)Permalink Sudah kak kenyataannya pihak akulaku bilang kalo pembelian itu melalui id HP saya?kalo saya beli ga mungkin dong saya upload disini?ya sudah saya iya iyain aja pasrah aja percuma lapor kalo pada akhirnya tetap bayar tagihan sekalipun ga nerima produknya ?sibuk kerja capek tiap hari harus ngangkat panggilan yg solusinya tetap bayar tagihan? Login untuk Membalas
The3 Agustus 2022 - (17:51 WIB)Permalink Bukan katanya buktinya mana? Kalau saya metasa tidak memesan ga akan saya bayar!!! Ini bisa juga ka permainan dari pihak yang memberi pinjaman, apalagi noie & alamat bukan milik kita (tanpa ada bukti semua bisa di curigai) Login untuk Membalas
Kinanthi mega Widya putriPenulis artikel3 Agustus 2022 - (18:51 WIB)Permalink Masa iya saya harus upload KTP saya biar jelas kalo alamat saya dijakarta utara..itukan di surat juga tertera jelas alamat saya jakarta utara lebih jelasnya pademangan barat jakarta utara?? Login untuk Membalas
Laptop3 Agustus 2022 - (16:36 WIB)Permalink Akulaku kamu ketipu, ud banyak keluhan di MK, di Akulaku kamu ketipu merchant ny banyak yg bodong. Indikasi akun anda di hack ato anda kena social engineering pas dpt tlp ga di kenal Login untuk Membalas
Kinanthi mega Widya putriPenulis artikel3 Agustus 2022 - (17:01 WIB)Permalink Gatau gimana konsepnya kak intinya saya tidak merasa memesan dan udah lama unistal akulaku sebelum nya tiba* dapat SMS tagihan?saya download lagi kok pas dicek ada pembelian ?dan keputusan akhir tetap pihak akulaku bilang kalo tidak ada penyalahgunaan akun krn katanya pembelian itu pake id HP ?dahlah akhirnya nnti ttep bayar juga udah capek angkat tlp akulaku saya iya*in aja dan masalah udah ditutup dengan hasil yg merugikan 1 pihak? Login untuk Membalas
Caem4 Agustus 2022 - (04:01 WIB)Permalink Knp udh taun 2022 msh pake aplikasi aq gak laku2 wkkwkwkkw Login untuk Membalas