Keluhan Surat Pembaca Tidak Bisa Login ke Aplikasi, CS SINGA.ID Tidak Ada Tanggapan 3 Agustus 20224 Agustus 2022 Sabani 2 Komentar Akun Pengguna, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Fintech, gagal login, One Time Password, OTP, Pinjaman Online, Singa Fintech, Singa.id, Sistem bermasalah Ikuti kami di Google Berita Saya adalah nasabah aplikasi pinjol SINGA.ID, yang sudah melakukan kontak melalui email dan telepon CS SINGA.ID berkali-kali. Namun tidak kunjung ada bantuan dan tanggapan mengenai permasalahan saya, yang tidak bisa meminta OTP untuk log in, sedangkan saya butuh informasi untuk pembayaran tagihan. Baik melalui email dan nomor telepon, CS semua tidak dapat dihubungi. Padahal dihubungi pada hari dan jam kerja. Permasalahan ini dapat menimbulkan kerugian buat customer, sedangkan SINGA.ID harusnya mengikut aturan mengenai layanan pelanggan. Sifra P. Jakarta Pusat Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
rima18 Agustus 2022 - (05:19 WIB)Permalink Saya sudah ikuti dengan mengirim email sesuai arahan…tetapi msih tidak bisa log in singa.id dan tidak ada respon email selanjutnya… Login untuk Membalas
Anas11 Mei 2023 - (11:54 WIB)Permalink Saya sedang mengalami mslh yangs sama seperti kakak bagaimana jalan keluarnya ..saya butuh sekali trimakasih Login untuk Membalas