Tanggapan Kredivo atas Surat Bapak Latif Sufi Al Hamdan

Sehubungan dengan keluhan yang ditulis oleh Bapak Latif Sufi Al Hamdan, pada Media Konsumen tanggal 7 Agustus 2022 yang berjudul “Penipuan Mengatasnamakan Kredivo“, dengan ini kami menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang dialami.

Menindaklanjuti perihal tersebut kami telah berhasil terhubung dengan Bapak Latif Sufi Al Hamdan melalui telepon untuk memberikan penjelasan terkait kendala yang dialami. Sesuai informasi yang disampaikan, layanan komunikasi Kredivo hanya melalui kanal telepon, email dan layanan pesan (livechat) resmi Kredivo. Kredivo selalu memberikan himbauan kepada seluruh Konsumen untuk selalu menjaga data keamanan akun dan memberikan edukasi bahwa Kredivo tidak pernah meminta data pribadi pengguna. Kami mengucapkan terima kasih kepada beliau yang sudah mengerti dengan penjelasan yang disampaikan.

Kredivo senantiasa berupaya memberikan kemudahan dan kenyamanan dalam melayani konsumen. Saran dan masukan dari semua pihak menjadi perhatian kami, terutama dalam meningkatkan mutu dan pelayanan optimal bagi seluruh konsumen. Apabila Bapak Latif Sufi Al Hamdan masih memiliki pertanyaan terkait keluhan yang dialami, silakan menghubungi kami di nomor Layanan Pelanggan 0807-1-573-348 atau melalui email ke support@kredivo.com.

Salam hangat,

Muid Nurdiansyah
Customer Support Manager

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Berikan penilaian mengenai Tanggapan Kredivo:
[Total:1    Rata-Rata: 3/5]
Penipuan Mengatasnamakan Kredivo

Pada hari Jumat tanggal 29 Juli 2022, saya mengalami penipuan yang mengatasnamakan platform Kredivo. Kejadian ini diawali ketika aplikasi Kredivo...
Baca Selengkapnya

6 komentar untuk “Tanggapan Kredivo atas Surat Bapak Latif Sufi Al Hamdan

      • 13 September 2022 - (08:01 WIB)
        Permalink

        Tetap harus bayar, saya pun berjuang dgn hak saya yang tidak merasa memakai, krn penipuan tsebut

        • 13 September 2022 - (08:18 WIB)
          Permalink

          Kalo gitu kita berjuang bersama..
          saya depok juga kasus sama ni..
          Biar aman qta saling dukung ajh..
          boleh secara pribadi om.. saya tinggal di depok..

      • 13 September 2022 - (08:41 WIB)
        Permalink

        Email saya om. biar lebih privasi qta ngobrol lebih lanjut om…
        Saya juha kepikiran jadinya ni.. tapi qta harus bisa enjoy om. Masih banyak kasus lebih besar di luar sana.. kita kumpulkan para korban om.

  • 23 September 2022 - (11:03 WIB)
    Permalink

    bisa kirim emailnya kak,saya jga ada tagihan di kredivo,padahal saya tidak pernah belanja

 Apa Komentar Anda mengenai Tanggapan Kredivo?

Ada 6 komentar sampai saat ini..

Tanggapan Kredivo atas Surat Bapak Latif Sufi Al Hamdan

oleh Kredivo dibaca dalam: 1 menit
6