Tanggapan Tanggapan Anteraja atas Surat Bapak Angga Sulistyo 25 September 2022 Anteraja 1 Komentar Anteraja, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Keterlambatan kiriman paket, Keterlambatan pengiriman, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Shopee, Status kiriman paket kurir Ikuti kami di Google Berita Dengan Hormat, Sehubungan dengan surat Bapak Bapak Angga Sulistyo yang berjudul: “Update Resi Anteraja Tidak Bergerak” di mediakonsumen.com pada tanggal 16 September 2022, dengan ini kami sampaikan permohonan maaf yang sebesar-besarnya atas ketidaknyamanan yang dialami oleh Bapak Angga Sulistyo. Sebagai tindak lanjut dari keluhan Bapak Angga Sulistyo mengenai kiriman dengan resi 10005703887253, Anteraja telah berhasil melakukan proses pengirimannya dan sedang dalam proses menghubungi Bapak Angga Sulistyo untuk menyampaikan permohonan maaf dan mengkonfirmasi penyelesaian masalah tersebut. Demikian penjelasan yang dapat kami sampaikan. Kami mohon maaf sekali atas ketidaknyamanannya. Kejadian ini akan menjadi evaluasi perbaikan bagi Anteraja agar senantiasa memberikan pelayanan yang semakin baik ke depannya. Kami juga mengucapkan terima kasih atas masukan dan kesetiaan Bapak Angga Sulistyo untuk senantiasa tetap menjadi customer setia Anteraja. Hormat kami, Marcomm Anteraja Kuningan City Mall, 6-7th Floor Jl. Prof. Dr. Satrio Kav 18, Jakarta 12940 – Indonesia Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Angga7 Oktober 2022 - (17:40 WIB)Permalink Memang benar barang sudah saya kami terima dengan baik, meski ada keterlambatan sampai 1minggu. Tetapi yang jadi pertanyaan saya sebagai pengguna expedisi antaraja, kenapa ada pengalihan expedisi, Yg awal pengiriman di aplikasi shopee saya menggunakan ekspedisi ANTARAJA tetapi setelah saya cek ke kantor ANTARAJA Kepanjen Malang,paket di alihkan ke expedisi lain (expedisi SAP) dan yg mengantar ke rumah pun juga expedisi SAP. Mohon tanggapannya dari pihak ANTARAJA…!!! Login untuk Membalas