Tanggapan Tanggapan XL Axiata atas keluhan Bapak Muhamad Achyar 4 Oktober 2022 XL Axiata Beri komentar Internet Service Provider, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Operator telepon seluler, Paket data internet, XL Axiata, XL Xtra Combo Ikuti kami di Google Berita Jakarta, 30 September 2022 Ref.CM/CU/E/013/0922/OS Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com Dengan Hormat, Berikut tanggapan kami atas keluhan Bapak Muhamad Achyar melalui Mediakonsumen.com tanggal 16 September 2022 berjudul “Ketidaksesuaian Benefit yang Diberikan XL“. Kami telah menghubungi Bapak Muhamad untuk memastikan dan menindaklanjuti keluhan mengenai bonus pengisian pulsa yaitu Xtra Kuota 5 GB dan bonus pembelian paket sebesar 2 GB. Sesuai konfirmasi pada tanggal 29 September 2022, Bapak Muhamad sudah menerima bonus Xtra Kuota 5 GB dan bonus 2 GB tersebut. Dengan demikian keluhan beliau telah terselesaikan dengan baik. Demikian tanggapan kami. Untuk informasi mengenai layanan XL, silakan menghubungi 817, 021 57959817/08170817707 dari telepon lainnya, mengunjungi XL Center terdekat, e-mail ke CustomerService@XL.co.id, atau melalui Twitter @myXLCare. Atas perhatiannya, kami ucapkan terima kasih. Hormat kami, Retno Wulan Group Head Corporate Communications XL Axiata Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.