Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca Aplikasi Pinjol Dompet Rumah yang Meresahkan dan Tidak Bertanggung Jawab 8 November 2022 Huang 25 Komentar Bunga Pinjaman, Dompet Rumah, Fintech, Kredit online, Pencairan dana pinjaman, Pengajuan pinjaman, Perjanjian kredit, persetujuan kredit, persetujuan pelanggan, Pinjaman Online, Syarat dan Ketentuan, Tenor Cicilan, Tenor Pinjaman Ikuti kami di Google Berita Selamat pagi semua dan salam sejahtera, Di sini saya mau menceritakan sedikit tentang aplikasi pinjol Dompet Rumah yang sangat meresahkan. Awalnya saya dihubungi dan ditawari pinjaman. Kebetulan waktu itu saya ada kebutuhan untuk biaya rumah sakit ayah saya. Saya mengiyakan, tapi dengan catatan kalau limit dan tenor rendah saya tidak jadi ambil. Mereka menjawab “Iya, boleh dicek dulu di aplikasi”. Namun begitu pinjaman disetujui, saya cek dan saya lihat di aplikasi ternyata tidak sesuai dengan harapan saya. Tenor pinjaman terlalu pendek/singkat, hanya 7 hari. Akhirnya saya bilang cancel, tapi mereka bilang tidak bisa di-cancel, dengan alasan dana sudah disetujui. Logikanya kalau kita hanya mengecek limit dan tenor, itu belum fix pasti dan aplikasi belum bisa dibilang done (disetujui). Akhirnya setelah sedikit berdebat di chat WA, akhirnya saya tutup dan log out dari aplikasi. Namun tanpa sepengetahuan saya tiba-tiba dana tersebut ditransfer ke rekening saya dan tiba-tiba diinfokan kalau saya ada hutang sebesar Rp1.500.000 dan minta dibayarkan segera. Saya kaget dan saya minta bukti kapan ditransfernya. Mereka kirimkan bukti beserta data-data saya waktu awal saya mendaftar di aplikasi. Saya bilang memang iya saya ada mengajukan, tapi dari awal saya bilang kalau limit dan tenor tidak sesuai, saya cancel. Namun bagian kolektor mereka tidak mau tahu dan meminta saya segera membayar hutang tersebut. Singkat cerita saya berdebat dan beradu argumen. Saya bilang saya tidak tahu kalau diam-diam mereka mentransfer uang itu ke rekening saya, salah siapa? Akhirnya saya memutuskan untuk print buku tabungan saya hari ini dan mengeceknya. Kalau memang dana tersebut ada, saya bilang saya akan kembalikan dana itu. Ternyata dana yang ditransfer nominalnya Rp900.000 dari pinjaman pokok Rp1.500.000. Begitu besar potongannya dan tenor hanya 7 hari. Kita tidak jadi ambil pinjaman, malahan diam-diam main transfer aja. Saya minta kebijakan dari pihak Dompet Rumah untuk merespons saya, karena saya hanya akan kembalikan sesuai nominal yang ditransfer ke rekening saya, yaitu Rp900.000 dan bukan Rp1.500.000. Karena dari awal saya sudah bilang CANCEL/TIDAK JADI. Terima kasih dan semoga pengalaman pahit saya ini bisa menjadi pembelajaran untuk kalian semua juga. Junaidi Wijaya Jakarta Barat Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.