Tanggapan Kredivo atas Surat Ibu Irene Desiree

Sehubungan dengan keluhan yang ditulis oleh Ibu Irene Desiree Alexandra, pada Media Konsumen tanggal 5 November 2022 pada kolom Surat Pembaca yang berjudul “Akun Kredivo Terblokir Permanen, Tidak Jelas Penyebabnya!”, dengan ini kami menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang dialami.

Dalam menanggapi keluhan yang disampaikan, kami telah berhasil terhubung dengan Ibu Irene Desiree Alexandra melalui kontak terdaftar untuk memberikan detail informasi terkait kendala yang dialami. Sesuai dengan informasi yang disampaikan, akun Ibu Irene Desiree Alexandra sudah ditangguhkan secara permanen karena adanya isu keamanan transaksi setelah dilakukan pengecekan oleh Kredivo.

Kredivo senantiasa berupaya memberikan kemudahan dan kenyamanan dalam melayani konsumen. Saran dan masukan dari semua pihak menjadi perhatian kami, terutama dalam meningkatkan mutu dan pelayanan optimal bagi seluruh konsumen. Pastikan selalu menjaga kerahasiaan data yang dimiliki dan tidak memberikan kepada pihak lain untuk keamanan karena Kredivo tidak pernah meminta data pengguna Kredivo. Apabila Ibu Irene Desiree Alexandra masih memiliki pertanyaan terkait keluhan yang dialami, silakan menghubungi kami di nomor Layanan Pelanggan 0807-1-573-348 atau melalui email ke support@kredivo.com.

Salam hangat,

Muid Nurdiansyah
Customer Support Manager

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Berikan penilaian mengenai Tanggapan Kredivo:
[Total:1    Rata-Rata: 3/5]
Akun Kredivo Terblokir Permanen, Tidak Jelas Penyebabnya!

Akun Kredivo saya diblokir permanen dari tahun 2019. Penyebab yang mereka sampaikan karena: Keterlambatan pembayaran, yang mana jatuh tempo tanggal...
Baca Selengkapnya

 Apa Komentar Anda mengenai Tanggapan Kredivo?

Belum ada komentar.. Jadilah yang pertama!

Tanggapan Kredivo atas Surat Ibu Irene Desiree

oleh Kredivo dibaca dalam: 1 menit
0