Tanggapan PT. Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk. atas Pengaduan Bapak Yuza Mahyandra

Sebelumnya kami menyampaikan terima kasih atas kepercayaan yang telah diberikan kepada Bank BRI dan mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Bapak Yuza Mahyandra alami.

Terkait dengan laporan yang Bapak Yuza Mahyandra sampaikan pada tanggal 24 November 2022 pada Media Konsumen dengan judul “Cicilan di Kartu Kredit BRI Bermasalah” dapat kami sampaikan bahwa kami sudah menghubungi Bapak dan penjelasan kami dapat dipahami.

Kami berkomitmen untuk terus melakukan perbaikan demi meningkatkan kualitas layanan Bank BRI. Apabila terdapat pertanyaan lebih lanjut, Bapak dapat menghubungi Contact BRI 14017 dan layanan WhatsApp Sabrina 0812-12-14017.

Demikian kami sampaikan, terima kasih.

Salam,

PT. Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk.
Jl. Jendral Sudirman Kav 44-46
Jakarta 10320

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Cicilan di Kartu Kredit BRI Bermasalah

Saya memiliki kartu kredit BRI dan memiliki cicilan dari transaksi belanja saya. Saya melakukan konversi cicilan melalui aplikasi BRI Credit...
Baca Selengkapnya

2 komentar untuk “Tanggapan PT. Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk. atas Pengaduan Bapak Yuza Mahyandra

  • 25 November 2022 - (22:39 WIB)
    Permalink

    Sesuai pembicaraan via telp dengan team dari BRI, akan diselesaikan dalam waktu 7 hari kerja (paling cepat) dimulai dr Senin 28 Nov 2022 atau paling lambat sebelum cetak tagihan.

    Artinya, jika mengacu dari tgl laporan awal saya di tgl 10 Nov 2022, BRI butuh waktu 18-26 hari kerja…

    Terima kasih Media Konsumen

    3
    1
    • 29 November 2022 - (07:48 WIB)
      Permalink

      Terima kasih BRI, saya sudah terima reversal nya per tgl posting 28 Nov 2022, yang artinya hanya 1 hari kerja sejak team BRI menghubungi saya.

      Semoga BRI ke depannya lebih baik lagi dan Terima kasih kepada Media Konsumen

 Apa Komentar Anda mengenai Tanggapan Bank BRI?

Ada 2 komentar sampai saat ini..

Tanggapan PT. Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk. atas Pengaduan Bapa…

oleh Bank BRI dibaca dalam: <1 menit
2