Tanggapan XL Axiata untuk keluhan Ibu Marlina

Jakarta, 2 Desember 2022
Ref.CM/CU/E/002/1222/OP

Kepada Yth.
Redaksi Mediakonsumen.com

Dengan Hormat,

Berikut tanggapan kami atas keluhan Ibu Marlina melalui Mediakonsumen.com, tanggal 20 November 2022, berjudul “XL Prio Pass Sudah 4 Kali Bayar, tapi Tidak Bisa Diaktifkan di Luar Negeri”. Untuk keluhan pembaca saat ini, mohon maaf kami belum dapat menindaklanjuti permasalahan tersebut, karena sampai saat ini kami belum mendapatkan informasi dari Media Konsumen mengenai nomor XL milik beliau yang berkendala atau nomor lainnya yang dapat kami hubungi.

Demikian tanggapan kami. Kami masih berupaya mendapatkan nomor beliau. Jika berkenan, Ibu Marlina dapat menghubungi langsung petugas kami melalui email CustomerService@XL.co.id, melalui Twitter @myXLCare, atau datang langsung ke XL Center terdekat.

Atas perhatiannya, kami ucapkan terima kasih.

Hormat kami,

Retno Wulan
Group Head Corporate Communications XL Axiata

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Berikan penilaian mengenai Tanggapan XL Axiata:
[Total:1    Rata-Rata: 3/5]
XL Prio Pass Sudah 4 Kali Bayar, tapi Tidak Bisa Diaktifkan di Luar Negeri

Tanggal 11 November 2022, saya berangkat ke Jepang. Seperti tahun-tahun yang lalu, saya beli XL Prio Pass 1-2 hari sebelumnya. Karena...
Baca Selengkapnya

 Apa Komentar Anda mengenai Tanggapan XL Axiata?

Belum ada komentar.. Jadilah yang pertama!

Tanggapan XL Axiata untuk keluhan Ibu Marlina

oleh XL Axiata dibaca dalam: 1 menit
0