Tanggapan Tanggapan JNE untuk Keluhan Sdr. Achmad Syarifudin 7 Desember 2022 JNE EXPRESS Beri komentar Call Center, Cash On Delivery, COD, Customer complaint handling, Customer Service, JNE, JNE Express, Kurir, Layanan kurir, Status kiriman paket, Status kiriman paket kurir Ikuti kami di Google Berita Sehubungan dengan surat pembaca yang telah dimuat di Media Konsumen pada tanggal 1 Desember 2022 berjudul “Sudah Lebih 5 Hari, Status Paket COD JNE “With Delivery Courier” Belum Juga Sampai ke Penerima” kami ingin menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang terjadi kepada Sdr. Achmad Syarifudin. JNE Selalu berkomitmen memberikan pelayanan terbaik bagi pelanggan, sebagai bentuk itikad baik dan tanggung jawab JNE kepada pelanggan, kami telah merespons dan menghubungi Sdr. Achmad Syarifudin selaku pengirim. Melalui Surat Tanggapan ini kami ingin menginformasikan bahwa JNE telah memberikan penjelasan mengenai hal yang terjadi kepada pengirim sekaligus penerima. Adapun paket telah diterima oleh keluarga Sdr. Mariadi pada 5 Desember 2022. Demikian surat tanggapan ini kami sampaikan, terima kasih atas kepercayaannya menggunakan jasa kiriman JNE. Untuk memberi saran dan kritik mengenai JNE silahkan menghubungi petugas Customer Care: 021-29278888 atau e-mail : customercare@jne.co.id. Kurnia Nugraha Head Of Media Relations Dept. www.jne.co.id Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.