Keluhan Surat Pembaca Top up Saldo DANA dari BCA Belum Masuk 19 Desember 202220 Desember 2022 Sulistio Adhi Pradana 5 Komentar Cashless Payment, DANA, Dompet Digital, Fintech, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Top up, Top Up Saldo, Transfer Dana, Virtual account Ikuti kami di Google Berita Pada tanggal 18 Desember 2022 pukul 00.26, rekan saya memberikan top up saldo DANA melalui virtual account yang dikirim dari rekening BCA. Dalam keterangan mobile banking tsb, transaksi sebesar Rp500.000 dinyatakan berhasil. Namun hingga sekarang tidak kunjung ada hasil. Langkah yang sudah saya lakukan: Telepon call center DANA dan hanya dimintai data pribadi saja. Customer care via WhatsApp SOP sama dengan call center. Customer care via Twitter tidak merespons sama sekali. Demikian semoga DANA dapat mengembalikan hak saya selaku konsumen. Terima kasih kepada Media Konsumen sudah diberikan media untuk mengutarakan keluhan. NB: Semua langkah yang saya lakukan semua melalui akun verified mereka yang tersedia. Sulistio Adhi Pradana Sukabumi, Jawa Barat Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Cacoy19 Desember 2022 - (19:26 WIB)Permalink Kalo dri BCA sih sepertinya aman, tpi dari dana biasanya yang bermasalah alias ribet , CS nya bot sama jga dengan fintech yang lain.. dah lah sekarang dah lewat jaman Fintech balik lagi pake mbanking pake bi-fast dah murah 1 Login untuk Membalas
Romi19 Desember 2022 - (19:45 WIB)Permalink Mungkin lagi maintance jadi agak dekat masuknya, coba aja hubungin csnya.biasanya cepat kok di balas Login untuk Membalas
Au Au Lah19 Desember 2022 - (22:31 WIB)Permalink Untuk jam 00:00 Biasanya system lagi ada perwatan ( Maintenance ) coba hub cs Dana saja , selama ini BCA kalo tranfer lsg masuk kok gak pernah ada kendala, bukan mau bela yaa..hanya pengalaman pribadi saya saja.. Login untuk Membalas
Tedy Ang22 Desember 2022 - (11:58 WIB)Permalink bank besar seperti BCA sudah overload nasabah, traffik data transaksinya selalu penuh sesak dan hampir bergesekan, sehingga wajarlah BCA mudah terjadi yang namanya “nyangkut”, saran saja nih, beri perhatian pula bank bank kecil, bukalah rekening di sana, mereka walaupun bank kecil bisa lebih memperhatikan nasabah dengan tulus, bank kecil pun butuh “kasih sayang” berupa parkiran dana, kita sebagai para pedagang jangan cuma tahunya pakai BCA doang Login untuk Membalas